Выпуск карты мир

29.03.2022 16:37
863
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Обращалась 29.03  в отделение Кузьминки, с целью выпуска дополнительной карты мир. В связи с последними событиями, карта мир необходима) в отделении в тот момент людей было мало, поэтому приняли быстро. Обслуживал меня ст. Менеджер А-р А. Менеджер быстро выдал мне неперсонную карту и повторил преимущества по ней . А так же рассказал про привилегии перевода зп к вам в банк. (обязательно подумаю над этим вопросом). Так же у меня было небольшое непонимание по переводу баллов в рубли, менеджер мне все детально объяснил, и показал как конвертировать баллы в рубли. Обслуживанием осталась довольна. Чётко, быстро и оперативно.  Спасибо за ценных сотрудников.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-03T22:53:15+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 05.06.2022 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
user-31067700784
2022-04-09T17:42:40+03:00
Качественное обслуживание так же было предоставлено в виде помощи с подключением личного кабинета, объяснений как проводить те или иные операции. сотрудники в принципе вежливые в обслуживании. Было качественное предложение продуктов банка. Осталась полностью довольна посещением офиса
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-04-07T15:25:40+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что сделали выбор в пользу нашего банка! Уверены, что сотруднику будет приятно получить слова благодарности. Будем продолжать радовать вас позитивным сотрудничеством! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
29.06%
решено проблем
5 804
отзывов
5 712
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026  пришла в офис 19:40.  очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру... Читать полностью

11.09.2026

Вежливое и быстрое обслуживание

Оценка 5

Я, Смирнов Алексей, 10 сентября 2026 года обратился в отделение мкб по адресу, Москва, Проспект Вернадского 105 к. 3. Ожидал обслуживания две минуты, пригласила главный менеджер... Читать полностью

10.09.2026

Оплата по qr коду

Оценка 5

Обратился в поддержку банка 9 сентября за помощью, что узнать как пользоваться оплатой по qr коду. В 12.37 подключилась оператор Александра и рассказала что в мкб онлайн на главном... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Олратмося в офис а городе новокузнецк по адресу кирова 64  09.09.2026 ви16:00 взял талон д006 и попал на обслуживание к менеджеру Зейнаб за вторым окном. Хотел... Читать полностью

09.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в отделение МКБ в городе Учалы по улице Ленина. Была там 09.09.2026. Меня обслуживала Галина Розалия, окно 1. Хорошо что приняли без очереди. все время... Читать полностью

09.09.2026

Забыл пин код

Оценка 5

08.09.2026 г в 11 ч 44 м обратился в чат банка. Я забыл пин код дебетовой карты. К диалогу подключилась оператор Татьяна, ознакомилась с моей проблемой, дала мне инструкции как... Читать полностью

08.09.2026

Оперативная консультация в чате МКБ по срокам начисления кэшбэка

Оценка 5

05 сентября 2026 года в 09:48 я написала в чат поддержки мобильного приложении МКБ: "Уточните пожалуйста, в какие сроки начисляются баллы кэшбэка?". В 09:49 к диалогу подключился... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка