Грабительский курс при оплате/снятии

Номер обращения №5-8564218130003 Всегда дружил с Тинькофф и нравились продукты и подход, использовал банкинг, страховки и т.д., но тут просто непонятная ситуация, в которой меня выставляют аля дурачком. Наступает 24 февраля и пока мы все отходим, что клиенты, что банки, нам дают понять,  что времени не много ,когда Visa окончательно "отвалится" для граждан РФ за границей. 08 марта 2022 года, находясь заграницей, понимаю что бы не остаться без средств существования, требуется снять денег и сделать покупки которые нужно сделать. Оплачиваю 11570 Маврикийских рупий с долларовой карты и не понимаю почему с меня списали так много долларов - 343.16$, при курсе VISA  44.18 RUM/$, должны списать 261.88$, куда ушли более 80$? Пишу в поддержку что курс прошёл не по 44.18 или приближенным к нему, а по 33.71. Ну подумал что какая то ошибка, и всякое бывает, Тинькофф со всем разберется как всегда. Обращаюсь в чат, создают заявку, рассмотреть не успевают - продлевают, потом проходит еще неделя, опять продлевают, потом говорят всё правильно прошло, на вопрос "как правильно?" дать ответа не могут. Прошу еще раз рассмотреть - отправляют заявку снова, говорят опять правильно, и возвращают с формулировкой, дальше примерный диалог: сб - сотрудник банка я - я сб- Виновата VISA она так поменяла я- ну у Visa был хороший курс, и правильный, я приложил скриншоты. сб- ну причина не в нас, у них что то так получилось я- ну это же не объяснение, я меня есть доказательство курса с оф.сайта VISA и курс хуже на на 25%, как так то? сб - мы продали ваши доллары в рубли и на рубли купили MUR. я - а почему вы продали мои доллары в рубли и покупали за них MUR? сб - ответить не могут я - почему до этого всё было нормально и курс был нормальный? Вы же не продавали доллар в рубль, а сразу продавали доллар в MUR. сб - ответа нет. В общем, полная лапша на уши. Банк нормально так перекрыл свои риски путём денег клиентов, и распоряжается как хочет вашими средствами, без ведома продают доллары и конвертирует как хочет... В тематическом чате другого государства много таких обманутых, у других банков (Альфа, Райфазинг) тоже был плохой курс (около 37-39), но при обращении в поддержку - возмещают и принимают. У тинькофф - нет. Знаю как минимум человек 5 с такой же проблемой. Как сказали в чате - банк поплыл. Делаем выводы.