Взыскание со счета

29.03.2022 22:00
941
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго дня! История такова 24 марта 2022 года в 8 утра приходит уведомление, что на мой счет наложенно взыскание. Звоню в банк и узнаю, что взыскание по исполнительному производству от 11.03.2022. Но 14.03.2022 пристав отменил взыскание с моего счета в данном банке и отправил всем участникам постановления. Я звоню в банк и говорю - ребята вам выслано постановление о отмене взыскания вот вам копия смотрите. На что мне говорят это скрин и он не является оригинало, хорошо. Звоню в ФССП и спрашива, постановление которое у меня в госуслугах это оригинал? ФССПешник мне отвечает "Да, данный документ имеет такуюже юридическую силу на равне с бумажным документом с синими печатями. Это оигинал постановления" Я этот pdf файл отправляю в банк через онлайн чат. Банковские работники говорят, что тоже ведут работу по моему обращению и пытаются соедениться с присавом. И сообщают, что это копия (им то веднее) Ладно, ждем. И вот мне 26 приходит 11999 , 10400 и 1390 и эти деньги "лучший" банк списывает их по взысканию. 28.03.2022(это понедельник) в 7,30 утра я обращаюсь к приставу посредством электронной почты и прошу вернуть эти суммы. В 15 часов того же дня мне на госуслуги приходит три постановления о возврате этих денег обратно мне на счет. А "лучший" банк Тинькофф все пытается связаться с приставами и говорят мне, что оригинал нужно принести им в офис в Москве или отправить почтой оригинал с синими печатями или, что бы пристав сам им прислал эти документы. Так-как у них нет электронного документооборота с ФССП. (но у меня то за 6 часов все получилось) Это же супер современный банк. Но я то в Казани, а пристав в 70 км от меня. И тут смотрю банк отменяет мой запрос о снятии мер взыскания так как не могут соедениться с приставами.  Бог с ним я бы скатался но я инвалид. И самое интересное, что 26 я попадаю в больницу с гипертоническим кризом. Так как все эти дни давление очень высокое. Деньги то пришли за больничный по страховке и возвратные за товар и они нужны на лечение. А от поддержки только извините мы работаем. До Этого момента я думал, что тинькофф лучший банк, а на деле шаражка. Я остался без своих денег и еще загремел в больницу по причине( ладно не словил повторный инсульт), что у "самого лучшего" банка в 2022 году нет ЭДО.
Т-Банк
Т-Банк
2022-04-22T09:28:41+03:00
Добрый день. Мы правильно установили меры по ИП, так как на сайте ФССП они были активны. Для того, чтобы их снять – нам нужно было подтверждение от приставов. Вы нам прислали .pdf файл, но без УКЭП, поэтому мы не могли его принять для снятия ограничений. Также, через некоторое время вы все-таки прислали нам постановление об отмене взыскания с УКЭПом, но подпись была от другого документа, поэтому мы все также не могли снять ограничения, а само взыскание по-прежнему было активно на сайте приставов. Деньги, которые вам поступили от страховой, пришли к нам без кода дохода, по которому мы могли бы их не списывать. Это ошибка именно страховой компании – с нашей стороны ошибки нет. Мы не раз пытались связаться с ФССП, но приставы не отвечали. 1 апреля нам все-таки удалось до них дозвониться и там нам подтвердили отмену мер по социальному счету. Ограничения уже сняли, возврат денег должны сделать приставы – по нашей информации, вы уже обратились к ним. Относительно наших с вами диалогов особых ошибок не было – мы всегда передавали запросы в нужный отдел, сообщали, почему меры установлены, добавляли все документы, которые вы нам присылали. Единственное – один раз прислали справку с движением средств, когда вы просили выписку. Также ассистент Олег заблокировал не тот счет по вашей просьбе – рублевый, вместо долларового. За эти две ситуации простите, пожалуйста. Их проработаем, чтобы в будущем подобного не допускать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.19%
решено проблем
32 810
отзыва
32 642
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Поддержка быстро успокоила и всё объяснила

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об... Читать полностью

16.09.2026

Получение кешбека

Оценка 5

Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода... Читать полностью

16.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность 🙏🏻

Оценка 5

16.09.2026  Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и... Читать полностью

16.09.2026

Помогли установить пин код на виртуальную карту

Оценка 5

Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в... Читать полностью

15.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

Пользуюсь Т-Банком уже какое-то время, в целом всё устраивает. Приложение удобное, разобрался быстро. Переводы проходят моментально, кэшбэк реально приходит, а не просто для... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка