Благодарность

30.03.2022 12:04
2075
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу оставить ОТЗЫВ - БЛАГОДАРНОСТЬ! В 2011 году в г.Белгороде в банке Газпром на ул Костюкова , я оформила ипотеку на покупку однокомнатной квартиры в этом же городе. На данный момент, я проживаю в г. Геленджике Краснодарского края , в этом городе нет филиала Газпромбанк, а мне было предложено на работе, понизить % ставку по ипотеке с 9,5 на 8% . Ехать в Белгород нет возможности, отменены самолёты до 7 апреля 2022 г. И о Боже, Белгород в лице А.О. С-ой ( сотрудник Газпромбанка ) , помогла мне дистанционно, я не выезжая из Геленджика, где нет вообще филиала Газпромбанка ☝️ смогла с помощью сотрудника решить этот вопрос 🙏. Признаюсь, были палки в колеса, со стороны местного отделения МФЦ, но благодаря таким сотрудникам Газпромбанка , как А.О. С-ва, которая заинтересованна была мне помочь, она с таким рвением и упорством добилась и оказала содействие в ПОМОЩИ своими КЛИЕНТУ ГАЗПРОМБАНКА , тоесть мне 🤗. Документы успешно прошли всё проверки и инстанции и мне была успешно снижена % ставка по ипотеке 🙏 , что даёт мне существенную экономию по ежимесячным  платежам👍. Спасибо Газпромбанк, спасибо руководству, спасибо , что у Вас работают такие сотрудники , которые стремятся ПОМОЧЬ ПРОСТЫМ ЛЮДЯМ НА РАССТОЯНИИ ☝️.              С ув. Ваш клиент на протяжении долгих лет ( с 2004 года) Л-на К.Д.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-05T13:33:20+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копию документа, подтверждающего наличие у вас ипотеки и снижение процентной ставки по ипотеке (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 06.04.2022 Спасибо за предоставленную информацию.
89803707707
2022-04-05T14:29:54+03:00
Доброго времени суток. Все документы подтверждающие ПРЕКРАСНУЮ РАБОТУ Сотрудника банка, я отправила только что на адрес: responses@banki.ru
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-03-30T18:12:15+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Для нас очень важно знать мнение наших клиентов по обслуживанию. Мы рады, что вы выбрали наш банк в качестве финансового партнера. Надеемся, что и в дальнейшем качество предоставляемого сервиса будет соответствовать вашим ожиданиям. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Ипотека

Оценка 5

Обратились по вопросу оплаты неустойки по ипотеке третьим лицом. По приглашению СМС-сообщением на 30.06.2026 г. вопрос был не решён. Обратившись уже на следующий день, т. е. 01.07... Читать полностью

05.07.2026

Консультация со специалистом банка по имени Эльвира по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился в контакт центр Газпромбанка по номеру телефона 88001000701 по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита. Ответила специалист Эльвира. Все подробно... Читать полностью

16.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Нужно было получить справку о полном погашении ипотеки, но не было доступа в личный кабинет, обратилась в офис обслуживания. Вопрос решился достаточно быстро. Так же заранее... Читать полностью

14.08.2025

Числится действующая ипотека в вашем банке

Оценка 4

Здравсвуйте, собственно проблема в названии, на мне числится ипотека в вашем банке в национальном бюро кредитных историй. Номер договора прикреплен. Но 1) Ипотека не на мне... Читать полностью

13.05.2025

Понравилась консультация в контакт-центре

Оценка 5

Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не... Читать полностью

18.01.2025

Благодарность за качественную консультацию

Оценка 5

Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была... Читать полностью

28.10.2024

Профессиональный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по... Читать полностью

17.10.2024

Продукты банка