Отдел взыскания работает отвратительно

30.03.2022 15:35
3159
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Задолженность по кредиту это безусловно вина и проблема заёмщика. Но обстоятельства бывают разные. Так вот, при всём желании погасить задолженность, с общением с до судебниками, никогда не верьте, что на вас не подадут в суд.  По моему долгу была промашка по договорённости, смогла перевести на 1000 рублей меньше, это я понимаю, нарушение и суд, логично. Но из моего мужа каждую неделю перезванивая тянули по 5000 угрожая судом, хотя договорённости были сначала гасить по 5000 в месяц, потом стало 10000 таким способом, а потом они опять позвонили после выполненного обещания и снова потребовали ещё 5000 иначе суд. Мы надеялись на ипотеку и в ужасе отдавали всё, лишь бы не суд, исправляли кредитные истории как могли, со всей ответственностью, как только оправились от убытков, повлекших долги.  Далее происходит незаконное взыскание, потому что какой-то ленивый и некомпетентный сотрудник, который очень любит звонить и давить на людей по долгам, но игнорирует поступления и остаток долга тоже, отправляет документы в суд! После полного погашения долга через месяц!  А по моему долгу мне пришлось звонить и просить отправить приставам информацию о платежах, так как они абсолютно не работают в этом направлении! Сбербанк, горячая линия нас послала самостоятельно доказывать приставу, что вы ленивые сотрудники. Отдел взыскания горазд только угрожать у вас, А второй частью своих обязанностей эти люди не занимаются! Почему мы должны получать арест и блокировку после честного и быстрого погашения кредита по первому требованию ваших шантажистов! Ещё и еще требовали в один месяц внести деньги! Мы вносили, чтоб избежать суда и получили его в итоге, выплатив долг! Ещё и доказывать должны бегать!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-05T22:31:52+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 07.05.22 Ответа от банка на комментарий автора нет. Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Сбербанк
Сбербанк
2022-04-16T21:42:09+03:00
Здравствуйте! Деньги списали, потому что суд вынес такой приказ. Это связано с тем, что вы не внесли деньги на счет до срока, который вам указал банк. Ошибок нет. Излишек средств мы вернули на другую вашу карту, сейчас задолженности нет. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35%
решено проблем
8 281
отзыв
7 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Спасибо Сбербанку за лояльность

Оценка 5

Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого... Читать полностью

09.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка