Невыдача кредита

30.03.2022 20:10
849
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил воспользоваться услугами этого так называемого банка. Далее хронология: 1) Созвонился с представителями, выбрал продукт(кредит наличными на карте), оформил все документы 2) Получил звонок от службы безопасности банка, что продукт одобрен. 3) Перезвонили из банка пообещали привести в течение нескольких часов, если быть точным до 18:00 по Москве, обещав предварительно позвонить. 4) Время 17:55, звоню в банк говорят что курьер задерживается и стоит ожидать его в ближайшее время. 5) Перезваниваю в 19:00 на горячую линию, где получаю ответ о том, что заявка есть ,но курьеру ее никто не передал , но сейчас в ускоренном порядке передадут и даже подключать целого начальника 6) Звонок в 20:00 встречает меня информацией о том, что все курьеры заняты и чтобы было бы неплохо согласовать удобное время на завтра. Спасибо за потерянное время. 0 из 10. Никому не советую.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-03-31T16:52:17+03:00
Уважаемый Евгений! Благодарим за обращение и ожидание в рассмотрении Вашего вопроса. На текущую дату с Вами уже связался наш представитель. Банковская карта доставлена. Дополнительная информация направлена Вам при помощи уведомления. Выражаем искреннюю надежду на дальнейшее плодотворное сотрудничество! При возникновении дополнительных вопросов мы всегда на связи с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в... Читать полностью

02.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка