Помощь в пополнении проездной карты Подорожник

02.04.2022 03:57
1775
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Пару раз раньше обращался за помощью,решалось всё! Хотел пополнить карту подорожник с приложения ЮМани и как всегда не получилось. Позвонил на прямую линию, там Никита, молодец, составил обращения #25397534#, я отправил пару скриншотов, в течении 15 минут Никита решил мой вопрос!!! Очень удобно , можно из приложения ЮМани пополнять проездной подорожник, если есть баллы, списать 50% балами , просто супер не нужно идти в метро , и друзьям можно пополнить. Вообщем большое Спасибо команде ЮМани , за быструю помощь, работайте всегда так быстро и на высоте!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-09T10:23:39+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о ситуации подробнее. Почему не получалось пополнить карту самостоятельно, чем конкретно он вам помог Никита, каким образом ваш вопрос был решен?
user-52217736681
2022-04-22T23:35:12+03:00
Здравствуйте Он попросил сделать скрипт готы, как я заполняю ,чтоб оплатит карту подорожник ,я отправил и перезвонил ,было поздно ,то-ли он случайно опять оказался на трубке и он прислал мне ,как надо сделать, но по телефону,он стал мне говорить как делать и я по его словам ,все сделал и тут же при нем все получилось ,деньги были зачислены на карту подорожник . Большое ему спасибо.
ЮMoney
ЮMoney
2022-04-02T18:10:19+03:00
Здравствуйте! Большое спасибо за тёплый отзыв о службе поддержки! Рады, что у вас остались положительные впечатления. Всегда готовы помочь и подсказать — обращайтесь :) Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,87
средняя оценка
21.43%
решено проблем
13 459
отзыва
13 211
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Блокировка при попытке перевода

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки банка за быстрое и профессиональное решение моей проблемы. Вчера столкнулся с блокировкой карты при попытке совершить перевод... Читать полностью

29.08.2026

Ответ на интересующий вопрос по расчетному счёту

Оценка 5

Не могла найти нужный мне номер расчетного счета, не до конца поняла изначально при регистрации, что такого расчетного счета как в других банках тут нет, написала в чат и получила... Читать полностью

28.08.2026

Не получалось перевести деньги

Оценка 4

3 августа 2026 года у меня возникла проблема с переводом через ЮMoney — операция не прошла, и я не смог отправить деньги нужному получателю. Я сразу написал в чат поддержки в... Читать полностью

27.08.2026

Помогли с ограничением счета

Оценка 5

Сегодня произошла ситуация такая ,я не мог перевести деньги с другого банка в кошелек по СПб и по карте ,я написал в поддержку и спустя пару минут проблема решилась ,спасибо... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно помогли разобраться со статусом перевода в чате

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку ЮMoney за быструю помощь. 15 августа я делал перевод по реквизитам из кошелька. Деньги списались, но получателю долго не приходили. Мне срочно... Читать полностью

26.08.2026

Смена данных

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность команде банка за неизменно высокий уровень сервиса и внимательное отношение к клиентам. Пользуюсь услугами банка уже более двух лет. Недавно... Читать полностью

25.08.2026

Решили техническую проблему

Оценка 5

У меня не проходил перевод — система выдавала ошибку. Я тут же написала в чат поддержки, оператор детально разобрал в ситуации, проверил статус операции и подсказал, в чём дело... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка