Удобная система рассрочки

03.04.2022 20:18
836
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Уже 3 года пользуюсь «Халвой» от Совкомбанка. Завела пол конкретную цель - покупали мебель и магазин давал рассрочку по карте. После того, как поняла все удобства карты стала пользоваться постоянно. Удобно, то что все графики платежей  видишь в приложении. Никаких переплат, если платишь вовремя. Нравится «прозрачность» - все четко видно, никаких скрытых платежей. Не надо держать в голове дату, как в обычной кредитке. Рассрочка по Халве даётся на месяцы, и оплатить нужно до конца месяца. Хорошая услуга Десятка, позволяет увеличить срок рассрочки и ещё копить бонусы. Обратная связь в виде чата вполне удобна. Можно попросить общения не с роботом, а с живым оператором и быстро решить проблемы. Сейчас решила воспользоваться депозитом, Совкомбанк, как клиенту предложил очень хороший процент.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-11T09:29:48+03:00
Спасибо за отзыв. «Обратная связь в виде чата вполне удобна. Можно попросить общения не с роботом, а с живым оператором и быстро решить проблемы»,—расскажите, пожалуйста, о конкретном примере, когда банк помог решить проблему. 26.04.2022 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
vedmedik
2022-04-11T10:23:01+03:00
Я подписалась на опцию «Десятка». Первый месяц подписка бесплатная, а потом платная. Я в первый месяц использовала для своих нужд, потом отпала необходимость в этой подписке. Забыла отключить автопродление. Списали деньги за подписку. Обратилась в чат. В рамках программы клиентской лояльности вернули деньги.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-04-04T09:46:27+03:00
Уважаемая Ольга! Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся предлагать нашим Клиентам только самые лучшие и качественные продукты. Приятно знать, что Вы активно используете карту Халва! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка