Для получения карты нужен год?

03.04.2022 22:24
1891
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В декабре оставил заявку на сайте на получение карты, ок, представитель привёз карту. Представитель этот во первых не установил моб. банк, и даже не спросил нужен ли он. В итоге в приложение зайти не могу. Звоню в кц, говорят идите в отделение. Ладно, время у меня на это нет, именно поэтому я карту заказал, чтобы мне привёз представитель( а тут подожди представителя потрать время, и все равно сходи в отделение) в общем-то на карту эту я забил, и тут она вдруг мне понадобилась, т.к. через эпл пей оплата не проходит, а физически у меня только эта карта. Так вот, звоню снова в кц, девушка долго искала чего-то потом спросила четыре последних цифры карты, и говорит не вижу Ваших данных, но карта активна можете пользоваться, делаю перевод на эту карту и иду в магазин, ответ продавца: извините такая карта не обслуживается!!! Оу, класс. Спасибо, т.е. зачем вы мне пластмассу просто выдали? История на этом не закончилась, оставляю заявку на новую, как карта будет готова вам придёт смс и ни ответа ни привета. Зачем вы принимаете заявки на изготовление карт, а привозите пластик обычный или вообще не изготавливаете? Чтобы получить карту рабочую нужно пройти целый квест, или того хуже(незнаю, т.к. я до сих пор ничего не получил кроме пластмассы) так что же надо сделать все-таки чтобы получить вашу заветную карту? Может в космос слетать?
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-04-04T14:31:41+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user7306852
2022-04-04T20:05:37+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные... Читать полностью

09.09.2026

Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь.  Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о... Читать полностью

09.09.2026

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка