Комиссия там, где ее не должно быть

04.04.2022 17:59
887
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк порезал месячный лимит на межбанковский перевод по реквизитам без комиссии до 100тр. У меня же по какой-то непонятной причине дает сделать перевод без комиссии только 10тр. Делал через МП. Звонил в воскр. 03.04.22 в контакт. центр, озвучил проблему, сказали что завели заявку, и "вы, мол перезвоните во вторник 05.04 ближе к вечеру !!!!, возможно решат". Я так понимаю, банку клиенты совсем не нужны?
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-04-19T17:01:08+03:00
Здравствуйте! Приносим вам извинения за ожидание обратной связи. С 15.04.2022 в силу вступили новые тарифы, согласно которым не взимается комиссия за межбанковские переводы в системе «МКБ Онлайн» за счет собственных средств со счетов физлиц. Если ошибка при переводе сохраняется, просим вас написать на эл. почту _socialnetwork@mkb.ru и приложить скриншот. Надеемся на продолжение сотрудничества с вами! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 593
отзывов
5 468
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Помогли настроить СБП счёт

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь пользователем карты МКБ банка, как-то привязывал ее СБП счет к другому банку для автоматического пополнения, но не мог вспомнить в каком именно банке. 20... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо Екатерине

Оценка 5

17 августа, посетила отделение банка в городе электросталь, улица Советская д. 7. Очередь отсутствовала., сразу приняла главный менеджер Екатерина.У меня были проблемы с входом в... Читать полностью

17.08.2026

Очень приятный банк

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом дальневосточного банка. Обратился в отделение на академика Янгеля для установки приложения, так как кредит нужно оплачивать. 11 августа был в 16:05... Читать полностью

11.08.2026

Выбор лучшей ставки по вкладу: как поддержка помогла разобраться в условиях

Оценка 5

10 августа 2026 года мне нужно было открыть вклад и обратилась за консультацией в чат мобильного приложения МКБ. В 09:54 я написала вопрос: "Подскажите какие сейчас у вас условия... Читать полностью

10.08.2026

Помогли с выпиской по вкладам

Оценка 5

Я в 2025 году открывал через финмаркетплейсы вклады в МБК банке, но в личном кабинете в приложении они не отображаются. А мне нужно было посмотреть, какие вклады были открыты и... Читать полностью

06.08.2026

Оплата мобильной связи

Оценка 5

Необходимо было заплатить за мобильную связь. 9 июля в 10.29 написала в чат в мобильном приложении МКБ с вопросом как заплатить за мобильную связь и будет ли комиссия за оплату... Читать полностью

04.08.2026

Продукты банка