Огромное спасибо Совкомбанку в решении моего вопроса

Хочу поделиться своим опытом решения проблемы в замечательном банке имя которому Совкомбанк Если Вы еще не клиент этого банка то обязательно станьте им Вас никогда не бросят в беде и помогут убедилась на личном опыте(Я сама клиент банка с ноября 2018г) Живем сейчас в непростое время хочется сохранить и приумножить свои деньги как никогда раньше потому что все стремительно дорожает Поэтому когда прочла о выгодном предложении Совкомбанка о накопительном счете онлайн копилка не задумываясь вечером 6 марта открыла его но не смогла к сожалению пополнить его на сумму 10тысяч т.к.сервер был все время недоступен и перевод из другого банка не проходил поэтому пополнение можно было сделать только 7 марта Я весь месяц пополняла счет копилки откладывала каждые свободные деньги в надежде получить хорошие проценты 2 апреля я обратилась по горячей линии узнать какие проценты будут после первого отчетного периода и была очень удивлена сообщению оператора о том что у меня за первый отчетный период будет 0 процентов т.к.я не внесла на счет 10тысяч я очень сильно расстроилась а потом решила еще раз позвонить на горячую линию и объяснить почему так произошло Оператор горячей линии внимательно выслушав мою проблему соединила меня со старшим специалистом горячей линии Я так благодарна судьбе за встречу с удивительным человеком который был мне нужен тогда Имя этого Замечательного человека Анастасия идентификационный номер 7**** Она успокоила меня и сказала что ничего страшного нет мы составим обращение на рассмотрение вопроса и банк часто идет навстречу клиенту время рассмотрения вопроса до 10 дней но как правило это происходит раньше Поговорив с ней я как будто бы побывала на сеансе у психотерапевта настолько она замечательный и душевный человек который протянул мне руку помощи в трудную минуту Большое спасибо за теплый и душевный разговор со мной я его никогда не забуду Каково было мое удивление когда на следующий день 3 апреля в 8 часов утра я получила смс от банка о том что мне в рамках лояльности банк готов в индивидуальном порядке рассмотреть вопрос начисления процентов Для меня это был шок-такое ультра оперативное решение я честно приготовилась ждать ответа 10 дней и даже больше Спасибо огромное всем сотрудникам банка кто участвовал в решении моего вопроса отдельно хочу выразить благодарность руководству банка за профессиональный подбор сотрудников на горячей линии должны работать именно такие люди как Анастасия потому что именно они представляют лицо банка поэтому я всем советую стать клиентами банка Вас никогда не бросят в беде и пойдут навстречу вашей проблеме У Совкомбанка всегда по сравнению с другими банками самые лучшие продукты-халва вклады накопительный счет онлайн копилка Так держать и в будущем оставайтесь самым лучшим Народным банком на рынке банковских услуг Удачи Любви и Процветания!!!