Не возвращают удержанные денежные средства по ИП

05.04.2022 09:41
1909
25
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Устала стучаться во все двери Вашего банка, наверное придётся отказываться от зарплатной карты, т.к. меня пинают как футбольный мячик и не могут решить мой вопрос с 18 марта 26 февраля Вашим банком были удержаны денежные средства с моей зарплатной карты по исполнительному производству, но на счет службы судебных приставов не поступало. 6 марта вышло постановление ССП об отмене ИП и удовлетворении моих требований о возврате денежных средств, 18 марта все документы и заявление о возврате денежных средств были предоставлены в офис банка по адресу: г.Пермь, ул.Макисма Горького, 77 а (этот адрес мне указал оператор по телефону горячей линии). Далее мне сказали ехать в другой офис и заново подавать заявление. Вопрос - если это косяк Вашего банка, почему меня гоняют оп разным адресам. В телефонных разговорах с вашими операторами я не могу добиться решения этого вопроса в с 21 марта. Обратной связи с вашими сотрудниками нет. Прошло уже более 15 дней с даты подачи заявления. Почему заявление не было зарегистрировано в системе? Прошу Вас вернуть мне, ранее удержанные денежные средства, как можно быстрее. На данный момент Вы их удерживаете не законно.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-04-05T15:03:41+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-47037762898
2022-05-04T12:48:16+03:00
Не прошло и пол года как проблема решилась, только шевелиться сотрудники банка стали после подачи заявления в Прокуратуру и Центробанк. И изначально дали мне ложную информацию, что денежные средства перечислены на счет УФССП. Благодарю за "оперативность, компетентность и отзывчивость"
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Обслуживание супер!

Оценка 5

Вчера заказала дебетовую карту, сразу позвонили, договорились о встрече. Сегодня приехал представитель банка - А-в Сергей. Предварительно позвонил, предупредил. Такого... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка