Ужасный банк!

05.04.2022 14:50
817
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Сделали заработный проект в этом "чудо"  банке, чтобы наши сотрудники могли пользоваться картами данного банка. 31.03.2022 приходит оповещения, что сотрудники вашей организации могут получить карты в любом филиале. Наши сотрудники пошли в банк-партнер Газэнергобанк" . Там сказали, что да на вас карты пришли, но выдать мы вам не можем, поскольку Делобанк не дал права доступа для выдачи карт. Звонили много раз на горячую линию, там не специалисты, а видимо просто "домохозяйки ", которые постоянно по каждому вопросу просят подождать. В итоге прошла почти неделя, карты мы так и не получили. В итоге мы приняли решение о закрытии всех счетов в банке. Никому не рекомендую этот банк, особенно юрикам!
Делобанк
Делобанк
2022-04-06T14:00:23+03:00
Уважаемый user-50197766370! Мы дорожим партнерскими отношениями между нами и направили все усилия для решения вопроса. Просим отнестись с пониманием, что для урегулирования нам понадобилось время. Сожалеем, что ситуация сложилась некомфортным для вас образом. 06.04.2022 уже несколько сотрудников вашей организации получили на руки зарплатные карты. Ваши замечания учтены банком, с сотрудниками банка проведена работа по улучшению качества обслуживания. Всегда ваш, Делобанк

О банке

Народный рейтинг

51 место
5,00
средняя оценка
-
решено проблем
37
отзыва
36
ответа

Отзывы о продуктах Делобанка

Зарплатный от Делобанка

Оценка 5

В сентябре 2025 года возникла необходимость подключить зарплатный проект для сотрудников. Раньше перечисляла зарплату вручную на карты разных банков, и каждый раз возникали вопросы... Читать полностью

29.09.2025

Решил оперативно горящий вопрос через чат с оператором

Оценка 5

В июле возник вопрос с корпоративной картой. Нужно было срочно изменить лимиты по операциям для одного из сотрудников. Ситуация рабочая, времени ехать в офис не было, поэтому... Читать полностью

24.09.2025

Подключили зарплатный проект без визита в офис

Оценка 5

В это месяце я решила подключить зарплатный проект в Делобанке. Раньше сотрудники получали зарплату на карты разных банков, и это создавало постоянные неудобства. Я позвонила в... Читать полностью

19.09.2025

Помощь поддержки оперативно и эффективно

Оценка 5

Я индивидуальный предприниматель, иногда сам делаю проводки. По ошибке при переводе средств на свою личную карту указал не тот код операции. Поступления осуществлялись в рамках... Читать полностью

23.07.2025

Зарплатный проект с кешбэком

Оценка 5

В начале октября получила сообщение про кешбэк у сотрудников подключённых к зарплатному проекту Делобанку. Обсудила с коллегами, им идея понравилась, приняли коллективное решение... Читать полностью

31.10.2024

Отличный депозит в Делобанке

Оценка 5

Год пользуемся депозитами в Делобанке. Это позволило увеличить на 17% свободную денежную массу в компании по сравнению с аналогичным периодом 2023 года. Причем в первую очередь это... Читать полностью

05.09.2024

Комфортный зарплатный проект

Оценка 5

Я хочу поделиться своим опытом работы с зарплатным проектом в Делобанке. Как владелец бизнеса с трехлетней историей и небольшим штатом сотрудников, я искала надежное решение... Читать полностью

02.09.2024