Бесплатная цифровая карта

05.04.2022 17:31
1780
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день.  На сайте Газпромбанка в разделе карты нашел информацию, что возможно бесплатно оформить виртуальную карту Unionpay в приложении. Для этого нужно войти в приложении с реквизитами новой карты и добавить цифровую Unionpay. На сайте была оставлена заявка на карту и на следующий день сотрудник банка её доставил (карта Visa не именная). В приложении зарегистрировался, карту активировал, систему быстрых платежей подключил. Далее самое интересное. В мобильном приложении возможности добавить Unionpay нет. При добавлении карты переходит к заявке на оформление кредитной карты. Класс. Как пояснил в контактном центре: "Нужно ждать появления баннера в личном кабинете, и что программа сама решит когда ему появиться" (думаю никогда). Но можно оставить голосовую заявку на выпуск Unionpay в пластике за 15.000 рублей. Тут даже выводы делать не нужно и так всё понятно. P.S. переводы на карту работают. Был сделан 1 "перевод себе в другой банк" из Тинькоффа: деньги списаны, но не поступили (ожидается авторизация) и 2-й со Сбера по СБП сразу отказ "уточните реквизиты". По сути бесполезная карта из коробки сразу не работает. Увы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-26T20:59:11+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-04-06T12:39:44+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось неприятное впечатление о банке. Банк ввел плату за выпуск карты из-за резко возросшего количества желающих оформить UnionPay. Таким образом станет возможным обеспечить картами UnionPay тех, кому они действительно срочно необходимы. В качестве альтернативы доступно оформление цифровой карты UnionPay в нашем мобильном приложении, нажав на баннер в верхней части экрана. Её функционал не отличается. Рады, что карта вами успешно выпущена. Надеемся, приведенные комментарии помогли разобраться в ситуации, и в будущем мы сможем предложить продукты и сервис, которые будут соответствовать вашим ожиданиям. Будем благодарны, если в комментариях к отзыву вы отметите решение вопроса. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Обслуживание супер!

Оценка 5

Вчера заказала дебетовую карту, сразу позвонили, договорились о встрече. Сегодня приехал представитель банка - А-в Сергей. Предварительно позвонил, предупредил. Такого... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка