Высокая культура обслуживания и внимательное отношение к клиентам

04 апреля 2022 года,  в 18 часов 34 минуты, я находился в доп. офисе 9040/ 00907 Сбера, расположенном по адресу: Московская обл., г.о. Красногорск,  р.п. Нахабино, ул. Институтская д. 10 В., мой номер очереди Б - 204. Во время ожидания в очереди (так как народа в банке было много), я сидел в комфортном кресле, поэтому ожидание не было утомительным. В офисе чисто и светло, нигде не валяется мусора и проведена влажная уборка.  Я заметил, что одна из работниц банка окно N гораздо быстрее других  работников обслуживает клиентов (проходимость у неё заметно выше, чем у коллег) всё им подробно разъясняет и к каждому клиенту находит свой подход: будь это пожилой пенсионер или человек молодого или среднего возраста, все эти люди, уходя из банка,  искренне благодарили эту девушку и выходили в хорошем настроении. По своей электронной очереди,  я тоже попал к этой сотруднице, как выяснилось, это оказалась П-ва Ю. С. - заместитель руководителя доп. офиса 9040 / 00907. Ю. С. выглядит очень  презентабельно: следит за собой, на руках аккуратный маникюр , одета в чистую отглаженную униформу Сбербанка , от неё исходит лёгкий аромат приятных дорогих духов. У меня возникло ощущение, что она только что сошла с рекламного плаката Сбербанка и тут же принялась за свою работу. В общении она вежлива, осведомлена по всем вопросам клиентов и тут же, не задумываясь,  даёт грамотный исчерпывающий ответ.  Работает быстро и чётко: не тратит время на лишние манипуляции. Сразу видно, что П-ва Ю.С. - человек высоко профессиональный и опытный.  Благодаря таким людям, у нас создаётся хорошее впечатление о работе всего Сбербанка и хочется снова посещать его офисы.  На основании вышеизложенного, предлагаю, поощрить денежной премией заместителя руководителя доп. офиса 9040 / 00907 Сбербанка (р.п. Нахабино, г.о. Красногорск, Мос. обл.) П-ву Ю. С.