Банк, который не гнушается обмануть даже слепого

06.04.2022 13:20
932
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Ренессанс-кредит ОБМАННЫЕ ДЕЙСТВИЯ И ОБМАН КЛИЕНТОВ. Полтора года назад делал вклад на год. Навязали дебетовую карту якобы без нее невозможно получение процентов. Я отказывался, но сотрудницы сказали что карта бесплатная и никаких платежей за нее не предусмотрено ни теперь ни вдальнейшем. Переспрашивал о возможных “подводных камнях” и “платных услугах” за карту несколько раз. Более того, систематически перезваниваю во все банки, картами которых пользуюсь – не грозят ли по этим картам какие либо оплаты. Все отвечают что никаких оплат ни теперь ни в последующем. И Ренессанс так на словах утверждает. А на деле обманывает!!!   Кредитные карты мне не выдают так как я инвалид 1й группы и кредитами не пользуюсь в принципе. Проценты получил, карту вернул, с банком расстался.   И вдруг получаю смс что минимальный платёж за пользование картой 908р82коп!!! Звоню на горячую линию – отвечают – прошло более месяца, расторгнуть договор о платном обслуживании невозможно!!! Вот это обман!!!  Не пользуйтесь этим банком!!! Логично брать плату за карту, по которой идут операции. Но в данном случае имеет место ИЗНАЧАЛЬНО ОБМАННЫЙ УМЫСЕЛ – брать деньги с ничего не подозревающих граждан, которые ни коим образом мощности банка не загружают,  и никаких отношений с банком не поддерживают. Вот так банки-обманщики, и деньги клиентов тырят, и делают их “должниками”, изначально предусматривая эти обманные фортели.   В следственный комитет и полицию я заявления на них написал, хотя даже если и выпишут им символический штраф, то к сожалению, они продолжат заниматься нечестными схемами. Увы, реалии нынешней жизни. Так что предупреждаю тех, кто на это ещё не нарвался, или нарвался, но не обратил на это внимание.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2022-04-12T08:10:29+03:00
Добрый день. Все условия карты прописаны в договоре, и клиент имеет возможность ознакомиться с условиями тарифного плана до момента подписания. По результатам расследования мы получили информацию о том, что, подписывая договор, вы не сообщили нашим сотрудникам о наличии инвалидности. Кроме того, в одном из ваших обращений на горячую линию вы самостоятельно обозначили, что ваш вопрос касается карты "Разумная "с кредитным лимитом. Таким образом, банк пришел к выводу о том, что кредитная карта была вами оформлена осознано. При проведении проверки, мы учитываем все обстоятельства произошедшего и предлагаем клиентам индивидуальное решение вопроса. В данной ситуации, банком был урегулирован вопрос о начислении комиссии за перевод средств. Оставшуюся задолженность рекомендуем погасить в действующем льготном периоде, чтобы избежать начисления процентов. Надеемся, что вопрос можно считать решенным, и вы отметите это в комментариях к отзыву. Будем рады продолжить сотрудничество. С уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
37.89%
решено проблем
704
отзывов
695
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Доставку карты оперативно перенаправили курьером

Оценка 5

 Оформляла перевыпуск виртуальной карты в Ренессансе, и изначально доставка планировалась Почтой России на домашний адрес. Но 11 июля 2026 года я поняла, что в ближайшие дни меня... Читать полностью

04.08.2026

Допуслуги, которые не отключить!

Оценка 4

В июне я оформил дебетовую карту банка. Спросил у сторудника, можно ли будет самостоятельно отключить все услуги, если таковые мне не понадобятся. Сотрудник сказал, да. Все услуги... Читать полностью

03.08.2026

Супер спецы

Оценка 5

Иногда бывают системные глюки, и в этот раз глюк сработал именно на мне. Сидел, пытался сам натыкать, но почему-то, хоть вроде и все правильно делал, не привязывалась карта. Просто... Читать полностью

15.06.2026

Отличный сервис

Оценка 5

Я не так давно вернулась в Россию, до этого несколько лет работала в Европе. И, соответственно, необходимо было в срочном порядке переделывать карты и счета под формат мира. Когда... Читать полностью

15.06.2026

Ошибся в цифре при переводе

Оценка 5

Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел... Читать полностью

25.04.2026

Помогли с бесконтактной оплатой и картой МИР

Оценка 5

Заходил в отделение в Марьино, это было 10.04.2026 около 11 утра. Моя старая карта другого банка перестала работать в некоторых терминалах, и я решил завести себе МИР в Ренессансе... Читать полностью

24.04.2026

Продукты банка