Райффайзен Банк

Обманом перевели деньги в неизвестном направлении!

06.04.2022 22:43
2178
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Доброго времени суток.   06.04.2022 я посетила отделение Райффайзенбанка по адресу: ул. Василисы Кожиной д.1, отделение "Филевский парк" с целью снять денежные средства. Сотрудница Г-ян Астхик А. в процессе процедуры предложила положить деньги на вклад. Она не называла это инвестиционным счётом/инвестициями, когда предлагала. На мой вопрос: «Почему я сама через личный кабинет не могу открыть вклад?» - она ответила, что данное предложение по вкладу поступило в систему только сегодня утром и не для всех клиентов банка, а только для зарплатных. Она рассказала, что это выгодное вложение, где процент накопления выше чем на моем накопительном счете 12% (на котором в тот момент размещались денежные средства). Я не могу определить куда ушли мои денежные средства. У меня нет никаких документов на открытие инвестиционного счета, только договор на доверительное управление и определение инвестиционного профиля. В итоге, пользуясь моим доверием, Г-ян А.А. перевела мои средства в неизвестном направлении. Прошу вернуть мои денежные средства.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2022-04-11T13:57:30+03:00
Здравствуйте. Перед открытием продукта вам была предоставлена полная консультация. Дополнительно были выданы документы – заявление о присоединении к договору доверительного управления, анкета определения инвестиционного профиля и копия платежного поручения. 7 апреля по вашему заявлению договор расторгнут. 8 апреля уплаченная сумма возвращена на счет. Степанова Юлия Команда по работе с претензиями Райффайзен Банк
user-81407743159
2022-04-08T22:40:55+03:00
08.04.2022 денежные средства вернули на счет в полном размере. Благодарю.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

45 место
из 307 банка
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
384
отзывов
359
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Райффайзен Банк

Кэшбэк-карта
есть
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Райффайзен Банк

Мир
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Райффайзен Банк

Премиальная карта Мир Supreme
есть
кэшбэк
0 - 30 000 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Райффайзен Банка

Хорошие условия+приятное сотрудничество

Оценка 5

Уже больше года вместе с Райффайзенбанк и очень довольна! Выбирала дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и кэшем без всяких условий. И за это время не разочаровалась, всё так... Читать полностью

05.02.2024

Просто серьезный банк

Оценка 5

Являюсь премиальным клиентом банка, не пользуюсь кредитными продуктами, но все остальные продукты банка используются на полную. Однозначно высшая оценка за: - клиентский сервис... Читать полностью

20.12.2022

Условия по вкладам

Оценка 5

Обратите внимание на условия ваших накопительных счетов! В определенный момент времени Райффайзен банк изменил схему начисления процентов на новые накопительные вклады и не... Читать полностью

02.10.2022

Хороший сервис на Мясницкой

Оценка 5

Обслуживался некоторое время в офисе банка в Москве на ул. Мясницкая, 22: быстрый сервис, хороший офис, компетентные сотрудники. Особо хотелось бы отметить Мадину М-ву - всегда... Читать полностью

19.07.2022

Понимание проблемы и сложившейся ситуации

Оценка 5

Не первый год являюсь клиентом Банка категории Premium Dirrect.  Еще три года назад разместил в банке валютные вклады.  По условиям обслуживания необходимо было иметь на конец года... Читать полностью

19.05.2022

Приятно удивлен оперативности...

Оценка 5

В связи с крупными покупками задумался о способах увеличение кэшбэка с них. В большинстве банков есть ограничения. После анализа предложений обратил внимание на дебетовую кэшбэк... Читать полностью

23.12.2021

Спасибо

Оценка 5

Уже много лет я клиент Райффейзенбанка. Отношения "банк-клиент" с человеческим лицом - не единичный случай в этом банке. Однако, при визите в кассу обычно не ожидаешь особого... Читать полностью

15.12.2021
Все отзывы

Продукты банка

Дебетовые карты

Отзывы о продуктах банка