Не получила деньги!

07.04.2022 08:53
1085
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
23 марта направила документы в приложении на смену фамилии, составили запрос на изменение. 30 марта обратилась с уточнением, когда изменят, на что ответили, в течение 1 рабочего дня поступит смс. Смс так и не пришло. 5 апреля начали кормить завтраками, что должно пройти 10 рабочих дней. 6 апреля тоже самое. И еще хватает наглости просить набраться терпения, в тот момент, когда не получила заработную плату. В чем сложность изменить данные в базе? Банк начинает портиться! А ответ, что коллеги все проверят, Вы сколько там проверять-то будите? Пока от голода умру из-за того, что Вы не можете изменить фамилию в базе? Я просто в ужасе сижу
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-14T18:29:47+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
МТС Банк
МТС Банк
2022-04-07T09:04:13+03:00
Здравствуйте, user-31817780896! Мы уточним, что с Вашей заявкой и вернемся с комментариями в ближайшее время. Постараемся Вам помочь. С уважением, МТС Банк
user-31817780896
2022-04-15T12:05:31+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Нормально всё

Оценка 5

Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка