Отказываются выдавать деньги

07.04.2022 16:52
1662
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Я являюсь финансовым управляющим должника-банкрота. 31.03.2022 г. впервые по данному должнику обратился в доп. офис Таганский для подтверждения полномочий и последующего снятия денежных средств со счета должника 408178************9. Связавшись с офисом выяснил, что полномочия мои подтверждены. 07.04.2022 года обратился в доп. офис Кузминки для снятия денежных средств, Ш-ик Юлия специалист сказала, что полномочия у меня не подтверждены, отношения к должнику я не имею., отказалась выдавать деньги, специалист вообще не грамотный, странно зажатый, который не может объяснить внятно суть проблемы, я ничего от нее не смог добиться. Также данный сотрудник сидел с опущенной маской. Для чего тогда она ее надевала? Предложила зачем-то открыть счет на мое имя и направить заново документы на подтверждение, мне ничего не объяснила для чего и зачем, после совершенных операций сообщила, что заявка отклонена в связи с тем, что на решении суда отсутствует живая подпись судьи, НО на решении суда имеется электронная подпись. До этого снимал по должнику в этом же отделении , выдали деньги по решению БЕЗ живой подписи судьи с электронно-цифровой подписью, Расходно-кассовый ордер №13 от 22.12.2021 г., выданный в доп.офисе "Кузьминки", выдача проводилась Кассиром П-ой И.А., подтверждал менеджер К-юн Л.И., выдача осуществлялась со счета 408178****************0 и выдали все прекрасно. Почему в банке каждый раз разные требования для выдачи?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-14T18:56:43+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем окончательного ответа от банка.
ПСБ
ПСБ
2022-04-15T20:35:14+03:00
Уважаемый user-42727349166! Благодарим Вас за отзыв и просим Вас отнестись с пониманием к обязанностям Банка определённым Федеральным законом от 26.02.2002 № 217-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)». По имеющимся у нас сведениям, на текущий момент, вопрос урегулирован. Надеемся на понимание и приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Ваш ПСБ

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,49
средняя оценка
14.08%
решено проблем
4 003
отзывов
3 949
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Взнос в накопительную программу

Оценка 5

8 сентября 2026 обратилась в офис Победы 26 а, чтобы внести очередной взнос в программу Россгострах, менеджер обновила приложение и сделал приходник на 50 тысяч. Девушка... Читать полностью

08.09.2026

Спасибо за помощь и консультацию

Оценка 5

У меня закончился вклад и мне необходима была Помощь, т к не поддерживалось в телефоне приложение. Сотрудница банка г. Новокуйбышевск помогла мне установить приложение... Читать полностью

08.09.2026

Самые низкие комиссии за перевод

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом ПСБ в г. Димитровград уже более 10 лет, размещаю вклады, пользуюсь премиальной программой. Сегодня обратилась в отделение Банка к своему менеджеру Б... Читать полностью

07.09.2026

Подтверждение перевода средств

Оценка 4

27.08.2026, в приложении ПСБ-банка, я отправил со своей дебетовой карты определённую сумму в другой банк. На главной странице счёт карты не поменялся. Я моментально перешёл в чат... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали, на счету ли деньги и про техработы

Оценка 5

Здравствуйте! Я 26 августа обращалась в чат, так как при переводе исчезали деньги (при переводе денег со счëта с карты на накопительный счëт), а в приложении было написано при... Читать полностью

30.08.2026

Большая благодарность офису банка ПСБ города Димитровграда

Оценка 5

Сегодня мне надо было срочно перевести деньги, но приложение не работало, я побежал в офис банк ПСБ , девушка очень помогла, во-первых,сразу обратила на меня внимание, пригласила... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка