Не работает оплата с карты MTS Cashback Mobile

08.04.2022 00:32
2371
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Карту невозможно привязать в приложении Яндекс.Еда и невозможно оплатить услуги через Робокассу. Я обращался как в МТС (карта привязана к балансу телефона), так и в МТС Банк. Все операторы сообщали, что ограничений по карте нет и ошибка скорее всего в приложении Яндекс.Еда. Однако я без проблем привязал карты других банков и оплатил заказ. Отсюда я делаю вывод, что ошибка все-таки на стороне МТС/МТС Банка. Однако внятной помощи от поддержки добиться, к сожалению, не удалось. Надеюсь, что данное обращение поспособствует решению проблемы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-15T09:39:19+03:00
12.04.2022 банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
МТС Банк
МТС Банк
2022-04-08T07:37:25+03:00
Здравствуйте, Константин! Благодарим Вас за отзыв. Вернемся с комментариями чуть позже. С уважением, МТС Банк
klb3317
2022-05-26T19:00:09+03:00
Проблема не решена. Приходит СМС с кодом для подтверждения операции, после его ввода возникает ошибка - при этом в истории данная операция не отображается. В МП при открытии карты появляется сообщение "Нет доступа к сервису, попробуйте позже". Если платить другой картой того же банка - проблем нет. Иными словами это проблема конкретной карты.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Взял себе карту для оплаты мобильной связи со скидкой 30%. Честно говоря не знаю больше ни у кого таких выгодных предложений,поэтому и решился. Карту заказал через доставку,она... Читать полностью

09.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Классные условия по накопительным счетам

Оценка 5

Решила себе карту МТС банка оформить для открытия накопительного счета,сейчас он у МТС 15,5% на два месяца,приветственная ставка. По рынку это очень хорошие проценты. Карту для... Читать полностью

08.09.2026

Подробная консультация по условиям кэшбэка на ЖКХ и программе MTC Cashback

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 09:30 я обратился в онлайн-чат поддержки МТС Банка. Меня зовут Дмитрий, и мне требовалось уточнить условия получения повышенного кэшбэка 7% на... Читать полностью

08.09.2026

Акция по связи

Оценка 5

Ищу всегда,где выгоднее,именно поэтому меня привлекла скидка на связь МТС по карте МТС. Скидка 30%! Таких условий я нигде не видела.  Заказала себе дебетовую МТС именно для этого... Читать полностью

08.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Карту МТС деньги оформила себе,чтобы получать прежде всего скидку на связь 30%,а если ещё есть и семейная группа как у меня,то скидка ещё увеличивается,короче выгодно!  Так как у... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка