Сбербанк обманом подписывает на Сберпрайм плюс

08.02.2022 я переоформляла вклад в отделении Сбера на Монтажников, 2. В ходе переоформления сотрудник взял у меня телефон и мою банковскую карту, используемую как электронная подпись, сославшись на то, что это необходимо для переоформления. В итоге, придя домой, я обнаружила, что не могу войти с Сбербанк онлайн по прежнему паролю, поскольку он его, очевидно изменил. Кроме того, выяснилось, что сотрудник, не поставив меня в известность, оформил подписку на Сберпрайм плюс на сумму 3990 рублей, а также на Сберздоровье на сумму 2999 рублей, потратив самовольно с моего счета почти 7 тыс.рублей. Когда я обратилась на Горячую линию, мое обращение было зарегистрировано под номером №220409-0120-578100 от 09.04.2022. В результате был дан ответ, что "У банка нет оснований для возврата денежных средств за пакет услуг СберПрайм+. 08.04.2022 16:47:26 на ваш номер телефона отправлено СМС-сообщение для подключения пакета услуг. На основании П.9.1.1.1 Заявление на подключение Тарифного плана является предложением (офертой) Клиента Банку на изменение заключенных или заключаемых в будущем между Банком и Клиентом договоров о предоставлении продуктов и услуг, включенных в Тарифный план, на условиях, указанных в разделе 9 Условий банковского обслуживания и Тарифах для ТП". При этом, конечно же не учитывается тот факт, что телефон в данный момент находился в руках сотрудника. Понимаю, что сама виновата в излишней доверчивости. Просто в голову не пришло, что люди, которые должны в силу своих должностных обязанностей оказывать содействие, могут так бессовестно использовать чужие деньги.  При этом у меня оплачена страховка вкладов, однако она действует лишь на воровство денег со стороны, а не внутри банка. Давно уже являюсь клиентом Сбера, но в данный момент подумываю о том, чтобы перевести средства в другой банк, поскольку это совершенно бессовестное навязывание не нужных мне дорогостоящих услуг.