Не выплачивают кэшбэк

Уважаемый клиент, мы всё проверили. По нашим данным условия акции не были выполнены, так как ранее вы уже имели в нашем банке карту Alfa Travel и Альфа-Карта с преимуществами. Согласно условиям максимальной выгоды, для получения кэшбэка необходимо было активировать первую карту в банке или перейти со старой линейки обслуживания до 15.03.2022. Банк вправе в любое время вносить изменения в правила в договор комплексного банковского обслуживания (далее КБО) и правила программы лояльности. Информация об изменениях, вносимых в договор КБО и правила, размещается на сайте банка: www.alfabank.ru. С целью обеспечения гарантированного ознакомления с актуальной редакцией правил всех лиц, присоединившихся к правилам, участник обязан регулярно самостоятельно или через уполномоченных лиц обращаться на сайт www.alfabank.ru, для получения сведений об изменениях, внесённых в правила. Также клиент обязан ежедневно любым доступным им способом, самостоятельно или через уполномоченных лиц, обращаться в банк, в том числе на официальный сайт банка в сети интернет по адресу www.alfabank.ru, для получения сведений о новой редакции, о внесённых изменениях и (или) дополнениях в договор КБО. В данном случае выплата не произведена, поскольку не были выполнены условия максимальной выгоды. В марте общая сумма трат по двум картам составила 2 755,56 рублей. В апреле вы потратили 140 рублей. Кэшбэк начисляется при покупках от 10 000 рублей в месяц. При этом сумма покупок может уменьшиться из-за возврата на карту. Вы можете проверить сумму трат в текущем месяце в нашем приложении: выберите карту в разделе "Все счета и карты" → "Условия получения кэшбэка". На суммы кратные 100 рублей при расчёте кэшбэка сумма покупки округляется в меньшую сторону до кратной 100. Например, при покупке на 1 150 рублей, бонусы начислим на 1 100 рублей. Подробнее с условиями начисления кэшбэка можете ознакомиться тут: https://alfa.link/back В силу изложенного считаем, что банк действует в соответствии с заключенным с вами договором и какие-либо нарушения со стороны банка отсутствуют. Альфа-Банк.