Навязанная страховка карты

Я оформила кредитную карту 100 дней без % через интернет. В процессе оформления я не увидела на сайте информации о подключении услуги страхования карты, а если бы увидела - не поставила бы эту галочку, потому что никогда не пользуюсь такими услугами, даже платными уведомлениями. При получении карты мне не выдали на руки условия по карте и не предоставили информацию о подключенных платных услугах. Впервые списание за февраль обнаружила 13.03.2022 в истории операций,тогда же проверила всю историю и увидела списания за декабрь. 28.12.2021 были списаны денежные средства в размере 571,74 руб., 28.02.2022 - ещё 844,18 руб., всего 1415,92 руб. Уведомления о данных списаниях я не получала ни в виде СМС, ни в виде PUSH-уведомлений. Я обратилась в чат приложения АЛЬФА-БАНК, но мой вопрос после многих попыток так и не был передан оператору. В связи с этим я лично обратилась в отделение банка 16.03.2022. Сотрудник банка распечатал мой договор, заключенный в электронной форме, с условием о страховании, где не было моей подписи, потому что эти условия я видела впервые, но отключить услугу страхования, несмотря на мое заявление, сотрудник банка отказался и предлагал отключить услугу также в чате. После многократных неудавшихся попыток сделать это в чате приложения я позвонила на горячую линию банка. Оператор по телефону принял у меня заявление об отключении услуги. Считаю, что услуга была подключена без моего согласия, а значит незаконно, моя подпись об ознакомлении с перечнем подключенных платных услуг отсутствует, поэтому требую вернуть сумму снятую за предоставление услуги страхования в полном объёме - 1415,92 руб.