Огромная очередь

11.04.2022 15:59
2050
Оценка
1
Отзыв проверен
Огромная очередь, переполненное отделение. Люди стоят и дышат друг другу в затылок. Из 6ти постов два не работают. Сесть некуда. И это 16:00, даже не вечер. Жаль, что банк ничего не делает, чтобы обеспечить комфорт в очереди. А лучше бы добавить сотрудников. Как постоянный клиент - очень неприятно удивлён таким отношением.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-24T10:49:38+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка по ситуации. 03.06.22 Отзыв зачли.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2022-05-01T16:33:35+03:00
Добрый день. В день вашего обращения в отделении была очередь: пришло много клиентов проводить операции в кассе. При этом работали все менеджеры отделения и координатор. Для уменьшения очереди мы дополнительно подключаем премиум менеджеров. Ваш отзыв мы передали в отделение для проработки. Извините, что заставили вас ждать. Денисенко Анна Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,31
средняя оценка
17.72%
решено проблем
404
отзывов
377
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Райффайзен Банка

Хорошие условия+приятное сотрудничество

Оценка 5

Уже больше года вместе с Райффайзенбанк и очень довольна! Выбирала дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и кэшем без всяких условий. И за это время не разочаровалась, всё так... Читать полностью

05.02.2024

Просто серьезный банк

Оценка 5

Являюсь премиальным клиентом банка, не пользуюсь кредитными продуктами, но все остальные продукты банка используются на полную. Однозначно высшая оценка за: - клиентский сервис... Читать полностью

20.12.2022

Условия по вкладам

Оценка 5

Обратите внимание на условия ваших накопительных счетов! В определенный момент времени Райффайзен банк изменил схему начисления процентов на новые накопительные вклады и не... Читать полностью

02.10.2022

Хороший сервис на Мясницкой

Оценка 5

Обслуживался некоторое время в офисе банка в Москве на ул. Мясницкая, 22: быстрый сервис, хороший офис, компетентные сотрудники. Особо хотелось бы отметить Мадину М-ву - всегда... Читать полностью

19.07.2022

Понимание проблемы и сложившейся ситуации

Оценка 5

Не первый год являюсь клиентом Банка категории Premium Dirrect.  Еще три года назад разместил в банке валютные вклады.  По условиям обслуживания необходимо было иметь на конец года... Читать полностью

19.05.2022

Приятно удивлен оперативности...

Оценка 5

В связи с крупными покупками задумался о способах увеличение кэшбэка с них. В большинстве банков есть ограничения. После анализа предложений обратил внимание на дебетовую кэшбэк... Читать полностью

23.12.2021

Спасибо

Оценка 5

Уже много лет я клиент Райффейзенбанка. Отношения "банк-клиент" с человеческим лицом - не единичный случай в этом банке. Однако, при визите в кассу обычно не ожидаешь особого... Читать полностью

15.12.2021

Продукты банка