Навязали страховку

11.04.2022 20:19
2717
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
11 апреля приходил переоткрыть свой вклад и забрать начисленные проценты за месяц. Сотрудник В-ва Эльвина Д. сказала, что для данной операции необходимо приобрести какую то услугу и проценты выдали вместо 8000 руб только 3000 руб. Оказалось, что на 5000 руб оформили страховой полис. Я инвалид по слуху, сотрудник обманным путем оформил страховку, которая является не обязательной. Научите сотрудников правильно продавать доп продукты, а не навязывать обманным путем пенсионеров. Буду обращаться с заявлением о возврате уплаченной суммы за ненужный полис.
ПСБ
ПСБ
2022-04-19T15:04:44+03:00
Уважаемый user-934278168721 Благодарим Вас за отзыв и сообщаем, что услуга страхования является добровольной, Клиент самостоятельно принимает решение о выборе определенного предложения Банка и мы не понуждаем Клиентов к заключению договоров. Сообщаем, что перевод денежных средств с Вашего счета, открытого в Банке, в пользу ООО СК «Ренессанс Жизнь» (Страховщик) в качестве оплаты страховой премии по договору страхования, заключенному между Вами и Страховщиком (Договор страхования), был осуществлен нами на основании Вашего заявлений на перевод денежных средств. Необходимо отметить, что мы не являемся стороной по заключенному Договору страхования. Таким образом по всем вопросам, связанным с исполнением / расторжением Договора страхования необходимо обращаться к Страховщику. Вместе с тем, по имеющейся у нас информации вопрос был полностью урегулирован, денежные средства были возвращены на Ваш Счет 18.04.2022. Надеемся на Ваше понимание и приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Ваш ПСБ
user-93427816872
2022-05-13T15:06:06+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,54
средняя оценка
14.43%
решено проблем
4 138
отзыва
4 091
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Консультация по вкладу и карте

Оценка 5

Добрый день! Изначально обратилась с вопросом разместить денежные средства под выгодную ставку. Планировала это сделать самостоятельно. Для этого мне нужен доступ в личный кабинет... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо Керчь

Оценка 5

Сегодня, 14 сентября, обратилась в банк ПСБ город Керчь ул. Советская 20. для оформления вклада. У входа меня встретили с теплом и улыбкой Анна Т-ко. Меня провели в кабинет, я вип... Читать полностью

14.09.2026

Вклад в победу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса ПСБ банка находящегося по адресу Вахитова д.12 14.09.2026г обратился в офис, хотел забрать свои деньги и унести в другой банк, но... Читать полностью

14.09.2026

Благодарю за важную информацию

Оценка 5

Я слышала, что по социальному вкладу ставка повысилась до 31%. А у меня открыт такой же вклад под 15,8%. В чате в 22:48 11 сентября я спросила повысилась ли также по нему ставка... Читать полностью

12.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский Валентине

Оценка 5

Добрый день! Сегодня стала клиентом банка ПСБ! Обратилась в офис за консультацией по долгосрочным сбережениям. Встретил приветливый менеджер К-ва Валентина. Очень четко и понятно... Читать полностью

11.09.2026

Консультация по открытию нового вклада

Оценка 5

Регулярно читаю отзывы и форум на Banki.ru, чтобы быть в курсе выгодных предложений. Недавно от других участников платформы узнала, что в ПСБ появился новый продукт - «Вклад в... Читать полностью

10.09.2026

Помощь с открытием счета и кредитки

Оценка 5

хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка