Отказ исполнять условия публичной офферты

12.04.2022 13:35

1589

Оценка

Отзыв проверен

12 апреля 2022 я обратилась в офис на ул Белинского к Людмиле Г. для переоформления закончившегося вклада на вклад "Доход на максимум»". Однако в открытии вклада "Доход на максимум" было отказано в связи с тем, что я не новый клиент. В ответ на просьбу были предоставлены условия по вкладу "Доход на максимум»" в письменном виде, в которых отсутствовали какие-либо ограничения. Горячая линия на вопрос есть ли ограничения по вкладу "Доход на максимум»" ответила нет. Управляющий Александр М. ничем помочь не смог. Таким образом налицо отказ исполнять банком условий публичной оферты. По факту составлена претензия №8003206352. [url=https://ibb.co/bJSLWm3]Доход на максимум[/url]

Администратор народного рейтинга

2022-04-20T12:49:05+03:00

Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 23.05.2022 Оценку засчитываем.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2022-04-12T16:01:23+03:00

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем, что эта ситуация вас расстроила, и хотим помочь разобраться в произошедшем. Вклад «Доход на максимум» доступен только для открытия новым клиентам, у которых не было действующего вклада, Накопительного счёта «Промо» или Накопительного счёта на 05.04.2022. Эта информация также указана на нашем сайте, на странице [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/vklady/dohod-na-maksimum?from_medium=menu]вклада[/URL]. Мы рады, что в нашем банке вы всё же смогли выбрать подходящие условия для оформления и сделаем все возможное, чтобы от нашего сотрудничества вы получили только положительные впечатления. Если у вас возникнут вопросы - пожалуйста, напишите нам на smm@ubrr.ru - не оставим их без ответа. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место

из 307 банка

3,87

средняя оценка

21.09%

решено проблем

893

отзывов

880

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Вопрос по счету igor_sam3 30 августа 2026 года я написал в чат приложения, чтобы выяснить с какой подпиской я смогу открыть накопительный счет с максимальной ставкой. Мне ответил оператор Даниил. После...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Вежливые сотрудники user-886026201012 26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Спокойное обслуживание user-891526149474 Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили простыми словами user-272326096014 В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Спокойная консультация user-572526066548 Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Хороший опыт user-994326061932 После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Все рассказали без спешки user-126826035332 Давно собиралась открыть вклад, а в августе как раз появилась свободная сумма. После работы сегодня зашла в отделение на Крауля, 44. Народу было достаточно, но очередь двигалась...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Вопрос по счету

Оценка 5

30 августа 2026 года я написал в чат приложения, чтобы выяснить с какой подпиской я смогу открыть накопительный счет с максимальной ставкой. Мне ответил оператор Даниил. После... Читать полностью

31.08.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Спокойное обслуживание

Оценка 5

Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине... Читать полностью

17.08.2026

Все объяснили простыми словами

Оценка 5

В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень... Читать полностью

14.08.2026

Спокойная консультация

Оценка 5

Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего... Читать полностью

12.08.2026

Хороший опыт

Оценка 5

После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает... Читать полностью

11.08.2026

Все рассказали без спешки

Оценка 5

Давно собиралась открыть вклад, а в августе как раз появилась свободная сумма. После работы сегодня зашла в отделение на Крауля, 44. Народу было достаточно, но очередь двигалась... Читать полностью

10.08.2026