До сих пор не выплачен кэшбэк по акции!

12.04.2022 14:01

1545

Оценка

Отзыв проверен

Банк до сих пор (12.04.2022.г) не выплатил бонус по акции "Приятный кешбэк". В конце января я получил push-уведомление с предложением принять участие в этой акции. По условиям банк должен был выплатить до 20 марта 2022 г. дополнительный кэшбэк в размере 15%. Условия акции были выполнены, но дополнительный кэшбэк до сих пор не начислен. Каждый раз кормят завтраками, и говорят якобы об рассмотрении моего вопроса. Но воз и ныне там. Обращение в работе уже почти месяц. Полный беспредел начался в банке с января этого года. До этого нареканий на работу этого банка не было. Сейчас же помимо этого вопроса. Есть ещё нюансы. Это отвратительная работа МП и чата в нём. В общем банк перестал тянуть такое количества народу, и есть вероятность что дальше будет только хуже.

Администратор народного рейтинга

2022-04-20T10:10:27+03:00

Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 25.05.2022 Оценку засчитываем.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2022-05-18T08:23:58+03:00

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. По правилам акции "Приятный кэшбэк" фонд для выплаты вознаграждения по всем группам клиентов составил 1 000 000 рублей, к сожалению, он был исчерпан, поэтому выплата была произведена клиентам, которые первыми выполнили условия. Мы рассмотрели ваше обращение №8003184174 и попытались с вами связаться, к сожалению, безуспешно. Для уточнения вы можете в любое время связаться с нами по номеру горячей линии 88001000200 или обратиться в чат интернет-банка. Отметим, что на нашем официальном [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/akcii]сайте[/URL] вы можете ознакомиться с акциями, которые мы проводим как для новых, так и для действующих клиентов. Надеемся, что вы продолжите пользоваться нашей картой и сможете получить максимальную выгоду, совершая покупки. Если у вас появятся дополнительные вопросы, пожалуйста, напишите на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место

из 307 банка

3,87

средняя оценка

21.09%

решено проблем

893

отзывов

880

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Вопрос по счету igor_sam3 30 августа 2026 года я написал в чат приложения, чтобы выяснить с какой подпиской я смогу открыть накопительный счет с максимальной ставкой. Мне ответил оператор Даниил. После...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Консультация по покупке igor_sam3 12 августа я совершил покупку в магазине, но к моему удивлению за нее базовый кэшбэк начислен не был, хотя ранее всегда начислялся. Захотев исключить свою ошибку, а также сбой...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Вежливые сотрудники user-886026201012 26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальная спокойная консультация user-909417418682 Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком user-965926179594 Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Разобрались вместе user-946426175427 Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Удобно, что все в одной карте user-804726168995 Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Вопрос по счету

Оценка 5

30 августа 2026 года я написал в чат приложения, чтобы выяснить с какой подпиской я смогу открыть накопительный счет с максимальной ставкой. Мне ответил оператор Даниил. После... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по покупке

Оценка 5

12 августа я совершил покупку в магазине, но к моему удивлению за нее базовый кэшбэк начислен не был, хотя ранее всегда начислялся. Захотев исключить свою ошибку, а также сбой... Читать полностью

31.08.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026