Разочарование!

14.04.2022 16:23
961
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Был мой любимый банк, всегда всем рекомендовала именно его. Никогда не штрафовали за несколько дней просрочки платежа по кредиту. Это было для меня ОГРОМНЫМ плюсом. А сейчас узнала, что теперь за 1 день просрочки начисляют 1 150 р, второй день ещё 1 150 р..... и здравствуй долговая яма!!! если день в день нет всей суммы для перевода, то откуда ещё брать плюс по 1 150 за день.. странная политика.. ощущение, что хотят загнать в долги.. полнейшее разочарование и огорчение! погашу кредит и больше обращаться в Уралсиб не буду и всем друзьям и знакомым буду советовать пользоваться услугами других банков.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-18T08:07:15+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Уралсиб
Уралсиб
2022-04-19T10:38:37+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о работе банка. Мы провели проверку по факту отзыва и хотим сообщить, что нарушений со стороны банка нет, так как вы не внесли своевременно денежные средства для погашения кредита. До момента заключения и подписания кредитного договора Вы были уведомлены об условиях выдачи кредитов и порядке их погашения. Проценты начисляются согласно подписанному договору, подписав который, вы согласились со всеми его условиями и обязались неукоснительно их соблюдать. Хотелось бы также отметить тот факт, что ежедневно вам не начисляются суммы, указанные в отзыве. Для получения консультации по сумме задолженности, а также получения подробной информации о способах и порядке погашения задолженности Вы можете обратиться по телефону 8-800-250-57-57 (звонок по России бесплатный), либо обратившись в ближайший офис обслуживания. С уважением, Банк Уралсиб.
user-21727840859
2022-04-23T00:22:59+03:00
Добрый! Благодарю за оперативный ответ! Разобрались.. консультант НЕ ПРАВИЛЬНО проинформировала. Необходимо было просто внести 1 150 р, т.к ранее была переплата и практически весь ежемесячный платёж был погашен. Благодарю квалифицированного специалиста, который всё спокойно разъяснил и тоже был ОЧЕНЬ удивлён тому, что мне ранее рассказала его коллега. Уралсиб снова в моём круге доверия!!! Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.6%
решено проблем
1 446
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уралсиба

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

7 апреля 2026 года мне срочно понадобились денежные средства в связи с семейными обстоятельствами. Обратилась в банк, оставила заявку на выдачу потребительского кредита и... Читать полностью

20.04.2026

Хуже не видела

Оценка 4

Всем здравствуйте, с таким кошмаром столкнулась первый раз в своей жизни .Хоть сама проработала в банке 7 лет. Был взят потребительский кредит на золото, с этим банком работала... Читать полностью

20.03.2026

POSPUSH.RU вернул деньги

Оценка 5

Приобрела смартфон в М.Видео в кредит. В качестве дополнительной услуги в стоимость кредита включены страховка и услуги по отправке СМС-уведомлений по кредиту. Денежные средства по... Читать полностью

14.01.2026

Помощь

Оценка 5

9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что... Читать полностью

09.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый... Читать полностью

17.03.2025

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023

Продукты банка