Приятно удивили, плюс в карму и, естественно, рекомендации друзьям

14.04.2022 16:42
1242
6
Оценка
4
Отзыв проверен
Захотел купить на АлиЭкспрессе техническую приблуду себе, нашёл способ, что можно оплатить по выгодному курсу кошельком Qiwi, решил пополнить её с карты Urban своими деньгами. При переводе 2001 рубля был запрошен СМС, никакой информации о комиссии, соответственно ввёл код. Захожу в МБ – баа, ещё -399 рублей за это сняли.  Зверство какое-то... Прошу вернуть комиссию!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-23T11:21:45+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 07.06.2022 Изначально отзыв был размещен с оценкой "2". Изменили оценку на основании комментария автора от 06.05.2022.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2022-04-29T17:02:27+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Вами осуществлена операция по карте через стороннюю организацию Qiwi, которой присвоен МСС код – 6538 (Денежные переводы с карты на карту). В соответствии с указанным МСС кодом операция идентифицирована как “переводы денежных средств с использованием реквизитов карты”. В соответствии с Индивидуальными условиями, которые были Вами подписаны при выпуске карты, при предоставлении услуги Перевод с карты на карту сторонними организациями с карты, выпущенной Банком, на карту, выпущенную Банком или другим эмитентом комиссия составляет 4,9% от суммы перевода, минимум 399 рублей РФ. Обращаем Ваше внимание, смс сообщение Банком направляется с одноразовым паролем (3Dкод) по операции, указание комиссии в ней не предусмотрено. Дополнительно сообщаем, что сторонняя организация на своем официальном сайте вместе с информацией о предусмотренной сторонней организацией комиссией при переводе либо пополнении кошелька банковской картой, предупреждает, что Банк, выпустивший карту, может взимать дополнительную комиссию. В рамках проявления лояльности Банк осуществил возврат комиссии. Обращаем Ваше внимание, что в дальнейшем при осуществлении операции по переводу с Карты будут начисляться комиссии в соответствии с Тарифами Банка.

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Получение кредитных карт

Оценка 5

Обратился 23.08.26 примерно в 18:25 по времени в ДО на Речном вокзале, нужно было забрать карты в отделении, так как пришла СМС о получении карт.  Меня очень быстро пригласила... Читать полностью

23.08.2026

Быстрое и приятное оформление кредитной карты в Тюмени

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Кредит Европа Банка, всегда была довольна обслуживанием, поэтому когда понадобилась кредитная карта, даже не рассматривала другие варианты. 19.08.2026 пришла... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Новокосино 19.08.2926 в 13:10 где то по адресу ул Николая старостина 11 к сотруднику Г-ой Анастасии В. старшему специалисту, мне нужно было перевыпустить... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

сегодня обратился в отделение кредит европа банка. у меня были вопросы по начислению балов за покупки по кредитной карте. в отделении не было клиентов и меня сразц пригласили. Меня... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка