Неверно рассчитан кешбэк

Уважаемый клиент, мы всё проверили. Кэшбэк 1.5% за март начислен корректно. Мы обновили правила программы лояльности — уточнили список покупок, за которые начисляется кэшбэк. Само обновление кодов — стандартный процесс: мы регулярно уточняем условия программы лояльности, и список МСС в том числе. Операции с МСС-кодом 4900 (в том числе, по передаче или распределению электроэнергии, газа, по установке и обслуживанию систем водоснабжения или сбору и утилизации отходов), а также с МСС-кодом 9311 (в том числе, налоговые платежи) являются исключением для начисления кэшбэка. Операции по этим МСС-кодам не учитываются в pos-обороте. Банк вправе в любое время вносить изменения в правила в договор КБО и правила программы лояльности. Информация об изменениях, вносимых в договор КБО и правила, размещается на сайте банка: www.alfabank.ru. С целью обеспечения гарантированного ознакомления с актуальной редакцией правил всех лиц, присоединившихся к правилам, участник обязан регулярно самостоятельно или через уполномоченных лиц обращаться на сайт www.alfabank.ru, для получения сведений об изменениях, внесённых в правила. Также клиент обязан ежедневно любым доступным им способом, самостоятельно или через уполномоченных лиц, обращаться в банк, в том числе на официальный сайт банка в сети интернет по адресу www.alfabank.ru, для получения сведений о новой редакции, о внесённых изменениях и (или) дополнениях в договор КБО. За операцию, совершённую в апреле на 60 000 рублей кэшбэк начислен корректно. Кэшбэк начисляется на чеки до 50 000 рублей. Более подробно с начислением кэшбэка можете ознакомиться тут: https://alfabank.ru/lp/retail/info/cashback/ В силу изложенного считаем, что банк действует в соответствии с заключенным с вами договором и какие-либо нарушения со стороны банка отсутствуют. Альфа-Банк.