UnionPay Gold

16.04.2022 08:13

7801

Оценка

Отзыв проверен

Итак, хочу оставить свой отзыв по карте UnionPay Gold. Оформил данную карту за 5000 руб. На 16.04.22 она уже стоит 15000. Начну с того, как ее оформлял. Дело было в Нижнем Новгороде на Горьковской. Утром, прибыв где-то, в 9 часов, я целый час ждал пока очередь обслуживания клиентов по дебетовым картам начнет двигаться, в итоге клиентов по картам начали обслуживать часов в 10. Вообще, когда оформлял карту, думал, что смогу оплачивать зарубежные услуги и сервисы, по факту карту нигде не принимают (пробовал DigitalOcean, Steam и т.д.). Т.е. деньги на оформление были потрачены зря. Более того есть куча неудобств. Например, я забыл пинкод от карты, который запрашивается, когда сумма покупки более определенной фиксированной суммы. Я написал по этому поводу заявку на сайте, указав свой номер телефона и почту. Но меня просто проигнорировали и решили не отвечать. Когда же я позвонил на горячую линию, мне ответили, что если я забыл пинкод, то сам я его никак поменять не смогу и, вообще, карту нужно перевыпускать тогда. На второй мой вопрос "Могу ли посмотреть номер карты полностью и CVV в мобильном приложении, чтобы не доставать карту и кошелька?" мне ответили, что не могу, что это можно увидеть только на физическом носителе, т.е. карте. Вы представляете, в приложении Газпрома нельзя увидеть номер своей же карты в 22 году! В общем, в целом, я остался недоволен оказанными услугами, спасибо за внимание!

Администратор народного рейтинга

2022-04-25T19:15:06+03:00

Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».

Газпромбанк

2022-04-16T11:10:53+03:00

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при обслуживании в нашем банке. Ваш отзыв уже принят в работу. Как только получим необходимую информацию, предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место

из 307 банка

3,45

средняя оценка

23.86%

решено проблем

7 656

отзыва

7 609

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Решение спорных вопросов user-328326417834 Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...

Газпромбанк

Отзыв user-824126413614 10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...

Газпромбанк

Первое впечатление хорошее user-44438070646 Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...

Газпромбанк

Карта с доставкой в офис user-694826398403 Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...

Газпромбанк

Спасибо сотруднику user-758126408984 Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...

Газпромбанк

Спасибо user-230726407123 Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...

Газпромбанк

Нравится данный банк user-320715622372 Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...

Газпромбанк

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026