Не хотят работать

К сожалению от моей работы я не могу перейти на другой нормальный банк... т.к у них контракт с этим чудом... История такая... Пришёл я 7.04.22 числа делать зарплатную карту по утере-адрес офиса банка -остановка Рабиновича(Красный Путь) . Светлая девушка в 1 окне сделала вид,что работает с моей заявкой. Сказали ждать карту 5-7 дней. Моментальную карту делать отказались-им лень! Через неделю звоню в контактный центр за подтверждением -мне говорят-ваша карта готова. Еду в тот самый офис. Уже другой специалист-сообщает мне- так вы ничего не заказывали...у вас нет карты... Всмысле? -  Говорю я... Мне отвечают-что заявки не было....АХХХАХХааААХ) ... а эта мадам делала вид что работает оказывается) Это пол беды)    Оформляя перезапуск карты на те же реквизиты, я сказал- выдайте мне наличными, у меня карта утеряна,на ней деньги,а заблокировал её я через преложение,т.е её можно разблокировать и вывести-номер привязан. Так сотрудник мне говорит-=чтоб снять деньги нужна большая комиссия и связь с Москвой...Типа ждите ещё неделю-а пока питайтесь святой водой и за кварплату уже надо платить... В итоге перевёл деньги брату без комиссии всё под ноль. УРА! ... но нееет ... через 2 дня мне звонят с промгазбанка этого ... и говорят - ''Вам необходимо подьехать в офис с документами для перевыпуска и внести комиссию в 150 рублей... Морочат мозги опять... Не могу я подьехать я занят на работе!-неужели это нельзя решить по телефону или переводом или выпуском моментальной карты? .... Начали требовать какое то кодовое слово-всё неверно оказалось... я предложил по серии номеру паспорта это решить другим путём-отказались-кинули трубку! Бессмыслица... В сбербанке НИКОГДА таких проблем не было-если есть возможность -переходите от этого банка.