Самый нелояльный банк

20.04.2022 18:14
1897
1
Оценка
1
Отзыв проверен
У меня есть просрочка по кредиту. Начал заниматься вопросом по погашению. В итоге вопрос встал по оформлению мирового соглашения. Назначили сотрудника К-ач Владислава В. Который собрал пакет документов и благополучно пропал. Трубку не берет, сам на связь не выходит. И теперь как итог, звонит бот, переключает на сотрудников, которые требуют выплату. Вопрос по соглашению не решен. Кто в лес, кто по дрова, никакой структурированной работы, но зато в избытке затягивание решения вопроса. Банк - конкретные обманщики, которые не выполняют своих обязательств, и договоренностей. А так же, к великому сожалению держат на рабочем месте таких вот некомпетентностей. Считаю такой персонал должен работать кем угодно, но только не в банке (рекомендую работодателю данного чуда на заметку), так как ОНО - Ведущий специалист. Сама система банка построена на максимальной наживе, и НИКАКОЙ лояльности. Работать не умеют. Структура работы максимально дырявая. Не смотря на то, что была договоренность по мировому соглашению, в обход его начали списывать деньги со счета. Поэтому о каком вообще соглашении речь?!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-28T08:39:58+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 26.05.2022 Оценку засчитываем.
Сбербанк
Сбербанк
2022-05-06T13:10:32+03:00
Здравствуйте! Я проверила всю информацию. 1.04.2022 вы подали заявление для заключения мирового соглашения по кредитному договору. По заявке банком принято отрицательное решение. Замечу, что банк вправе отказать в заключении мирового соглашения без пояснения причин. Чтобы вопрос был рассмотрен повторно, необходимо предоставить в банк поручителя, соответствующего критериям. Подробную информацию можно получить по телефону горячей линии 8-800-200-8-200 с 04:00 до 20:00 (МСК, бесплатно при звонках по территории России) и на сайте банка. Что касается качества работы коллег, ошибок не установлено. Сотрудники действовали в соответствии со своими должностными полномочиями и нормативными документами банка. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.17%
решено проблем
8 196
отзыва
7 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Спасибо Сбербанку за лояльность

Оценка 5

Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого... Читать полностью

09.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка