Увеличение ставки на 10 п.п. в одностороннем порядке

25.04.2022 20:33
1628
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
По всей видимости, для этого банка это стало массовым явлением. Сегодня зашёл посмотреть, когда следующий платёж по ипотеке и обнаружил, что ставка увеличилась на 10 п.п. и ежемесячный платёж со следующего месяца увеличился почти в 2 раза по сравнению с указанным в договоре. В колл-центре ничего не смогли ответить, кроме как посоветовали пойти в отделение узнавать информацию у ипотечного менеджера. До этого момента, банк для меня был образцом, т.к. почти все вопросы можно было решить удалённо: по телефону или e-mail или в чате. В отделение приходилось ездить только чтобы что-то подписать.
МТС Банк
МТС Банк
2022-04-26T08:49:13+03:00
Здравствуйте, Алексей! Взяли Ваш вопрос в работу. Все проверим и свяжемся с Вами для пояснений в ближайшее время. С уважением, МТС Банк
user-15647931936
2022-04-27T22:26:40+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке МТС Банка

Закладная

Оценка 5

Давно клиент банка, пользовалась ипотекой МТС Банка, закрыла ее уже давно, и все ни как не могла зайти в МФЦ и снять обременение, пришла в офис озвучила вопрос, а они мне идите в... Читать полностью

09.04.2026

Ликбез по приложению

Оценка 5

Здравствуйте! 30 марта зашла в МТС банк города Благовещенска на улице Калинина, 52 за оплатой ипотечного кредита, который был оформлен ещё 18 лет назад. Взяла талон, менеджер... Читать полностью

01.04.2026

Получение кредита!

Оценка 5

Добрый день!  обратилась в отделение по городу Воронеж к сотруднику Р-ва Мариэтта, осталась крайне довольна скоростью Подписания залоговой сделки и профессионализма сотрудника... Читать полностью

18.02.2025

Ипотека. Первоначальный взнос и какие есть ипотечные программы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу выразить свою благодарность оператору горячей линии мтс банка Александру. Я вам звонила узнать об ипотеке в вашем банке. Она называется семейной до 30миллионов... Читать полностью

31.12.2024

Максимально понятно, быстро, и без скрытых навязанных услуг

Оценка 5

В июне 2024 года брал ипотечный кредит по программе семейная ипотека. Объект недвижимости планировался к покупке через переуступку прав по договору долевого участия в строительстве... Читать полностью

11.12.2024

Ипотечная ставка

Оценка 5

Написал в поддержку банка 12 ноября в 10:55. Я хотел взять ипотеку, но меня не устраивали проценты по ипотеке, я решил узнать как влияет страхование жизни заёмщика на процентную... Читать полностью

20.11.2024

Отличное обслуживание.

Оценка 5

Ранее обслуживалась в данном банке дистанционно, быстро и четко. Когда возникла необходимость обратиться в банк по ипотеке, была приятно удивлена обслуживанием, со мной работала... Читать полностью

14.11.2024

Продукты банка