Отвратительно

26.04.2022 16:16

1752

Оценка

Отзыв проверен

Заказал кредитную карту в убрире, понравились условия и жена давно клиент банка, сильных нареканий не было. Кредитную карту доставили курьером, во время, подписал документы, всё хорошо Через 2 дня не пришло смс с кодом активации карты, позвонил сотрудникам банка, мне сказали, что всё в порядке, деньги зачислены, ждите смс об активации. Буквально через 30 минут приходит смс, что по техническим причинам активация невозможна, нужна новая доставка. Договорились на новую доставку (это длится уже 2 недели), ближайшая доставка была на 26.04.2022. Сегодня курьер мне привёз карту, но дебетовую, которая мне не нужна. Сотрудники совершенно не компетентны, перекидывают всё друг на друга, в итоге мне просто сказали, что сейчас не могут мне помочь, потому что уже поздно,и сотрудники нужной службы не работают ( время 17:30, банк работает до 19:00). Сказали, что позвонят завтра, но я уже не надеюсь Сколько ждать ещё карту, я не представляю, банк нравился, но сейчас никому не советую быть его клиентом Хотелось решить всё быстро и мирно, но уже вынудили написать отзыв!

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2022-04-27T16:27:06+03:00

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Уточнили информацию по вашему вопросу. К сожалению, после проверки документов было принято отрицательное решение, но, если какие-либо ваши данные изменятся, вы сможете подать заявку повторно через 30 календарных дней. Понимаем, в связи с чем у вас сложилось такое мнение о банке, в качестве наших извинений за доставленные неудобства направим вам небольшой подарок в смс-сообщении, которое поступит в течение двух рабочих дней, надеемся, что вы его примете. Если появятся новые вопросы, всегда будем рады на них ответить в почте smm@ubrr.ru. С надеждой на дальнейшее сотрудничество, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место

из 307 банка

3,88

средняя оценка

21.68%

решено проблем

876

отзыва

864

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Понравилось обслуживание в отделении user-556525957955 Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Про оформление в банке user-774225625577 Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Кредитная карта user-311022029898 Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Про кредитку банка user-583025508359 Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Хороший банк, но мало отделений в Саратове user-691425118416 И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Вопрос по кредитной карте user-306624136002 23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом user-629524917665 Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026