Благодарность сотруднику

30.04.2022 02:06
2977
Оценка
5
Отзыв проверен
Неоднократно обращалась к сотруднику Екатерине С-ой по разными проблемами, в решении которых мне отказывали во многих филиалах. Хочу отметить компетентность и высокий профессионализм данной сотрудницы, так как все вопросы решались менее чем за 20 мин, чем я была очень поражена, ведь ранее мне или отказывали или неоднократно переотправляли в другое отделение, или вовсе не могли справиться с поставленными задачами из-за некомпетентности сотрудников. Екатерина же всегда дружелюбна и крайне компетентна и высоко квалификацированна. Это человек который может решить любой жизненно важный вопрос, касающийся моих финансов быстро, четко, без лишних вопросов, а главное с улыбкой на лице. Человек может найти подход и решение в любой ситуации. А главное, не смотря на то, что я пришла в крайнем раздражительном состоянии и с огромным желанием написать жалобу не только в банке, но и в прокуратуру, Екатерина сумела не только решить мои вопросы, но и поднять настроение, тем самым вызвав желание возвращаться в Сбер и являться клиентом этого банка. Однако обслуживание впредь Я хочу получать только у этого сотрудника, хоть и она работает в отделении, находящемся достаточно далеко от моего места проживания.  Из-за невозможности отблагодарить сотрудника лично, хотелось бы обратить внимание ее руководства на работу Екатерины и поощрить по мере возможности.
Сбербанк
Сбербанк
2022-04-30T02:22:56+03:00
Здравствуйте! Огромное вам спасибо, что нашли время и написали этот отзыв 💚 Я обязательно передам Екатерине ваши слова благодарности и учту это в её дальнейшей работе 😊 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.13%
решено проблем
8 095
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Отзыв о работе ассистента

Оценка 5

Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент... Читать полностью

08.09.2026

Помогли с возвратом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие... Читать полностью

07.09.2026

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!

Оценка 5

У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На... Читать полностью

06.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Восстановила карту Сбера

Оценка 5

Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка