Дурацкая система активации

30.04.2022 13:38
1549
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Давно являюсь клиентом, до сих пор вроде всё устраивало. Недавно "пригласил" по рефералке. Зачем нужен такой "сервис"? Неделю курьер ехал, теперь карта лежит, чтобы активировать наверное в отделение надо ехать...  Звонок платный,  деньги на телефоне кончились, активировать невозможно. Непонятно зачем банку нужны клиенты с неактивированными картами... Настроение испорчено, карту похоже придётся выкинуть.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-06T15:42:57+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2022-05-13T17:30:12+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы сожалением, что Вы приняли решение о закрытии карты. Ваши замечания приняты нами к сведению и обязательно будут проработаны. Приносим извинения за возникшую ситуацию и доставленные неудобства. Хотели бы надеяться на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
29.03%
решено проблем
3 976
отзыва
3 958
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность за помощь в оплате

Оценка 5

Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в офис в Тюмени (на Герцена, 64), чтобы оформить кредитную карту «Кредит Плюс». Я уже являюсь клиентом банка, поэтому процесс прошел максимально быстро... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Получение кредитных карт

Оценка 5

Обратился 23.08.26 примерно в 18:25 по времени в ДО на Речном вокзале, нужно было забрать карты в отделении, так как пришла СМС о получении карт.  Меня очень быстро пригласила... Читать полностью

23.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка Кредит Европа на станции метро Беляево на Миклухо-Маклая 32А для получения консультации по дебетовой карте. При приходе в отделение я быстро... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка