Странный банк

30.04.2022 14:04
1979
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Абсолютно не понравился банк. Из-за технического сбоя при оформлении карты мир, у меня открылось дополнительно 3 счета, которые закрыть дистанционно кнопки нет, как у других банков, через чат тоже нельзя либо в офис, либо развлекаться печать заявление и потом сканировать или фотографировать. Отсталый банк. Ок, заказала кредитную карту вчера, думала буду получать и заодно закрою эти пустые счета. Но нет, вы оказывается прозваниваете клиентов. Я была в это время в банке и совсем не могла говорить, более того, я не отвечаю на незнакомые номера, тем более из екатеринбурга. Поскольку ответить я точно не могла, мне отказали в кредитке. Честно говоря, я даже рада, что у меня не будет кредитной карты вашего банка
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-04-30T16:52:45+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь - она очень ценна для нас, так как помогает делать наш сервис максимально удобным для клиентов. Закрыть карточные счета, которыми вы не планируете пользоваться, можно в любой момент следующими способами: через интернет-банк по письменному заявлению и в офисе банка с паспортом. Отметим, что в ходе проверки кредитной заявки по оставленным контактным данным с вами могут связаться сотрудники службы безопасности. Дополним, что вы можете подать заявку повторно как через интернет-банк, так и через отделение, и мы заново её рассмотрим. Мы услышали ваше замечание по поводу звонков и учтём его в дальнейшей работе банка. Надеемся, что дадите нам шанс показать банк с лучшей стороны. Если у вас возникнут вопросы, то мы будем рады на них ответить на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.83%
решено проблем
874
отзывов
860
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка