Обман по накопительному счету

30.04.2022 19:51

2469

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

В апреле 2022 года открыла накопительный счет в банке. Для открытия необходимо чтобы на счету уже были средства. У меня было 5 000, прочитав о том, что счёт может свободно пополнять средствами и в нужный момент списать я его открыла. За пару недель пополнила счёт на хорошую сумму и радовалась тому, что удачно храню свои средства, однако радовалась я не долго. Оказалось, что сколько бы ни было у меня на счету денег к концу месяца, процент банк мне выплатит лишь на первый платеж - 5000 руб))). Я попыталась связаться с банком и уточнить информацию. Чата поддержки в мобильном банке нет. На звонок я ждала ответа долго, но даже поговорить не вышло, сотрудники банка положили трубку. Слава Богу я смогла забрать свои деньги в отделении банка. И мне выплатили процент, за пользование моими деньгами почти месяц - 2 копейки))). И это не выражение, мол мало, а реально - 2 копейки! Была и другая история, когда я перевела средства ЮЛ, а мне не пришла квитанция на почту, при обращении по телефону в банк, с просьбой продублировать квитанцию, меня отправили в отделение, хотя таковой возможности на тот момент у меня не было, а квитанция нужна была. В общем это самое краткое мое общение с банком. Худшего отношения к клиентам я ещё не встречала. Обходите стороной это странное заведение... Для ЮЛ нет бесплатного р/с, для физических лиц - замануха и обман.

Администратор народного рейтинга

2022-05-08T22:36:20+03:00

«На звонок я ждала ответа долго, но даже поговорить не вышло, сотрудники банка положили трубку», — укажите, пожалуйста, дату и время звонка.

user-68727972990

2022-05-25T11:47:49+03:00

18.04.2022 в 11:09; 29.04.2022 в 17:20, 17:28

Газпромбанк

2022-05-01T11:15:15+03:00

Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями. Проверим информацию по вашему обращению и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

user-68727972990

2022-06-22T14:33:07+03:00

Благодарю. Действительно на счете появились денежные средства, гораздо больше, чем две копейки. Я очень рада.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место

из 307 банка

3,45

средняя оценка

23.92%

решено проблем

7 548

отзыва

7 503

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Спасибо user-807826376035 Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про...

Газпромбанк

Получила дк 07.09.2026 user-514026374863 Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент. Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий...

Газпромбанк

Спасибо за оперативность Zhmurova Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...

Газпромбанк

Получил карту Газпромбанка user-723826349456 Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва...

Газпромбанк

Спасибо сотрудникам ВК user-909322224768 Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2...

Газпромбанк

Акция user-255921353000 Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции...

Газпромбанк

Отзыв user-493926344045 Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...

Газпромбанк

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент. Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026