Консультация по договору

30.04.2022 20:40
1592
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго времени суток для тех кто прочитает мой отзыв!Надеюсь мой отзыв будет полезен как для действующих так и будущих клиентов банка. Позвонил на горячую линию, чтобы уточнить что делать после выхода из просрочки для возвращения к нормальному графику платежей.  На звонок ответила мне С-о Елена Н. Очень ответственная и серьезная сотрудница, я сразу это понял после того как она представилась. На мой вопрос быстро и четко предоставила ответ. Сказала, что мне нужно 2 месяца перезванивать на горячую линию и уточнять актуальную сумму к оплате на дату платежа. Спасибо ей большое. Считаю таких сотрудников как Елена Н.  должно быть больше. Всегда был уверен в банке Русский Стандарт. Это действительно очень высокий стандарт банковских услуг не достижимый для многих. Так держать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-06T11:29:13+03:00
Для того, чтобы мы смогли оценить ситуацию, отправьте, пожалуйста, скрин из личного кабинета банка, в котором видно наличие кредита в банке на ваше имя. Выслать его вы можете на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 12.05.22 Спасибо, получили.
user-77557973225
2022-05-06T19:57:59+03:00
Добрый день! Отправил вам по электронной почте.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-05-04T12:35:50+03:00
Добрый день! Мы делаем все возможное, чтобы обслуживание в Банке было максимально комфортным для наших Клиентов. Благодарим, что отметили работу Елены, отзывы с высокой оценкой ее работы мы получаем не в первый раз и с удовольствием передадим ей новую благодарность! Уверены, что наше сотрудничество будет приносить Вам лишь положительные эмоции! Ваш надёжный финансовый партнер, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Банк Русский стандарт

Оценка 5

"20.08.2026 в 19:00 по местному времени обратился в офис Банка Русский стандарт с целью кредитования. Из-за своего графика работы успел только к закрытию офиса по адресу:Астрахань... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

По определённым обстоятельствам я долгое время не оплачивала свои платежи по кредиту в Банке.  Мой телефон был не доступен всё это время. Сейчас наконец ситуация наладилась и я... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом банка, но возникли временные финансовые трудности в связи со снижением дохода, в связи с этим образовалась задолженность по кредиту. 05.08... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо

Оценка 5

18.08.2026 со мной связался сотрудник банка Русский Стандарт Аюпов Айдар Азатович,который ранее уже мне помогал по другому договору, на этот раз я вышел на просроченную... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность Юлии

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника досудебного взыскания, У-ва Юлию. 18.08.2026,10:06 со мной связалась сотрудница банка и предложила урегулировать мою ситуацию путём... Читать полностью

21.08.2026

Оформление кредита в банке в городе Подольск

Оценка 5

Доьрый день, хочу оставть отзыв на раьоту сотрудников в банке Русский Стандарт в гороле Подольск. 21.08. Оьратилась в офис в моем городе ю, чтобв попробовать рефинансировпть... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка