Не удалось стать клиентом

Необходимо было оформить Дебетовую карту Мир для оплаты телефоном, я решил не хранить яйца в одной корзине, помониторил предложения банков и мой выбор  пал на Альфа банк, тем паче , что очень очень давно был их клиентом и не смог вспомнить ничего плохого.  В общем   прислали мне ссылочку по которой я оформил карту Мир.  на эл. почту и в СМС пришло уведомление ожидайте и я стал ожидать.  Проверил на следующий день инф. по ссылке там ничего нового.  еще прождал день и опять ничего. Попытался звонить на телефоны указанные по ссылке, там музыка и бот которые сменяют друг друга.  Т.к. я особо не спешил то спустя примерно неделю я прошел по ссылке и о чудо  , оказывается карта готова и меня ожидает в отделении банка.  Да к тому времени я привык, что карты мне привозили домой и течении пару дней. Но мне было не тяжело приехать  в офис после работы и получить карту.   Но оказалось все не так то просто.    В офисе толпа народа,  электронная очередь не работает, мне дали талончик вырезанный из клочка бумаги на котором был номер 18.      Из 8 столов работало только 3 сотрудника,  которые оформляли кредитные карты,  а это по 30-40 минут ожидания каждого клиента.   прождав почти час я попросил как можно ускорить получение Дебетовой карты оформленной через интернет.  но мне сказали ожидайте в общей очереди.    еще через 10 минут я попросил позвать свободного менеджера т.к. делов всего 5 минут, но сотрудникам банк было абсолютно наплевать что мне надо и мне сказали сидеть в общей очереди. У меня возник резонный вопрос ,  если к человеку который хочет стать клиентом банка такое отношение, то чего ожидать от сотрудников банка если я стану их клиентом ?  Наверной чтобы стать клиентом Альфабанка надо пройти какие то испытания и кровью и потом заслужить быть клиентом ?    Я ушел из банка  не выдержав этого издевательства, по дороге домой я пытался дозвониться по горячей линии и отказаться от вашей карты, но после того , как мне наконец ответил оператор он выслушал меня и положил трубку.    Так что уважаемые менеджеры Альфа банка, большое вам спасибо , что не дали мне стать вашим клиентом. Я выберу другой банк,  где дорожат своими клиентами , благо выбор есть.