Тинькофф Банк – банк, который вас обманет

5 мая, сразу после полуночи телефон запикал о списании денегс дополнительной виртуальной карты, которую я использовал для онлайн-платежей с кредитки.Тут хочу сразу оговориться, что считаю себя пользователем “вышесреднего”, как минимум, в вопросах финансовой безопасности. Для того и заводилась виртуалка к кредитке, чтобы после увода карты с небольшим лимитом не плакать о потерянных деньгах. Помимо Айфона, отсутствия лишних рук в личных вещах, 2ФА, периодический мониторинг распространенных схем у и всё вот это. Телефон использую нативный Айфон, симка не клонировалась (проверял).Но вернемся к истории. Приходят пуши, покупка, тут же код 3DS, не введение которого смоей стороны (!) не помешало провести транзакцию. Через 2 минуты списание на аналогичную сумму, уже без всякого кода 3DS. К этому моменту я через приложение блокирую интернет-операциии тут же успеваю получить отказ в третьей такой же операции. На такую же сумму. Всё где-то в ресторане на Цветном бульваре, судя по приложению банка.Благо я еще не спал. Пишу в банк. Блокируем карту и кабинет, составляемзаявку.На следующий день деньги возвращают. И тут же списывают обратно. Пишу в банк, спрашиваю почему? “Платежная система посчитала что операция правильная, ничего не можем сделать, будем разбираться, ответ до 25 мая”. Ну ок, банк не может ничего сделать с украденными деньгами, ок. Сегодня, задолго до 25 мая пришел формальный отказ-отпискаот банка. “Не получится вернуть деньги, потому что были указаны данные карты, а банк мне прислал Пуш-уведомление”. То что я его не вводил – пофиг. Они же мне прислали. “Доступ к карте должен быть только у меня, поэтому мы ничего не знаем, сам виноват, мы то деньги всё равно поимели”.Скорее всего, никто ни в чем не разбирался. Было выждано немноговремени и кинута мне кость в виде отписки. Банку пофиг, вводился или нет код 3DS, почему он был только 1 на3 операции, не ошибка ли это списания тогда (одна сумма, 3 операции, 1 код 3DS –чисто мое обывательское предположение). Просто отписка и попытка перевести стрелки на полицию. Конечно,я так и вижу, что полиция будет разбираться там, где банку пофиг.Видимо, у всего, что имеет окончание ОФФ в названии –вынуждено скатываться в унылость с скам. Привет, BankOFF. Тинькофф, кстати,переименование вам тут не поможет. Отдельная песня, поведение сотрудника службы поддержки уже после получения ответа. Который не понимал или делал вид, что от него хотят при закрытии карты. Поумничал на тему, что возможно то, а возможно это, но виноват конечно же я и только я. Что ж, виноват. Поверил в "банк" ).Как говорится, ложечки найдутся (сумма для меня плевая), нотеперь я подумаю куда мне и через какой банк лучше будет пустить свои 1млн за следующие полгода (если верить отчетам банка). И друзьям расскажу.В последнее время банк ТинькОФФ откровенно упал в качестве ия никому не рекомендую держать там кредитные продукты и вообще суммы, крупнее 5-10к.