Обман с лимитом по кредитке

Оформлял кредитку через приложение (я зарплатник), заполнил анкету и на вопрос желаемый ли. мит кредита указал  45000.  Эта сумма мне была необходима для покупки товара по акции до 05.05.22. Оформлял карту 02.05.22. Когда звонил представитель банка для уточнения паспортных данных, я у неё уточнил у меня точно будет та сумма что я запросил, а именно 45т.р, если будет меньше, то тогда не будем заморачиваться с оформлением. Представитель ответила; "что да будет та сумма что запрашиваете", я уточнил, 45т.р, она подтвердила, "да, 45т.р и можете забрать её в ближайшем салоне" связной"(опять враньё, у меня рядом с домом" связной", когда я туда пришёл, меня отправили в центр и сказали что только 2 салона в городе имеют эту опцию). Поехал в др салон" связного", куда сказали. Получив карту и активирован её я увидел там вместо обещанных 45т, всего 15т! Мне не надо 15,мне надо 45! Позвонил на горячуюю(тоже ещё те пляски с бубнами) начал спрашивать, "чё за фигня? И как увеличить лимит?" сказали, что только через офис. Но получалось так, что когда работали офисы, я тоже был на работе, так смены совпали, у меня смена по 12ч, с 8 до 20ч и офисы до 20ч работают. Короче, увеличить лимит никак и моя покупка по акции накрылась," щастье" обошло меня стороной! Подал жалобу, тоже с плясками да бубнами, сотрудник никак не хотел правильно составить текст жалобы, старался размытыми фразами отделаться, пока я не настоял на тексте с конкретикой. В течении 4 дней обещали рассмотреть, прошло 5,ну да ладно праздники и уже спешить некуда. Всё разговоры записаны, банком и мной, всё можно проверить.