Эта музыка будет вечной?

09.05.2022 20:30
2247
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Сбербанк на всех угла орет про то, что пользователи должны соблюдать правила информационной безопасности.  Что на деле? Год назад или чуть больше я уже ругалась со Сбером на тему того, что у них по умолчанию стоит флаг "Запомнить меня", да еще и его снятие ни на что не влияет - сайт все равно запоминал пользователя. Доругалась до начальника поддержки. Починили.  По крайней мере, месяц назад еще все было нормально.  Сегодня захожу оплатить квартиру - и вот проглядела, что флаг стоит, заметила уже в момент, когда кнопку входа нажала. И теперь да, у нас [b]снова глобальная проблема - веб-интерфейс Сбера помнит клиента[/b]...  Самое интересное, помнит даже после того, как выставлена опция для страниц Сбера вычищать все связанные с ним куки. Причем, звоню в поддержку - они мне опять начинают врать (это что, у всех сотрудников поддержки встроенная опция что ли?), что нет-нет, так не работает, это из-за того, что у вас сайт в закладках (!!! отправьте их уже на курсы первичной компьютерной грамотности что ли?), бла-бла-бла.  Прямо при сотруднике открываю новый браузер, захожу на сайт - флаг установлен по умолчанию... Ну елы-палы, ну как так можно? Самая засада, что от этого банка не избавиться - слишком щупальца свои пустил везде...
Сбербанк
Сбербанк
2022-05-14T07:44:30+03:00
Здравствуйте! Я передала все ваши замечания по изменению настроек сайта при открытии страницы входа в СберБанк Онлайн коллегам. Спасибо, что не остаетесь равнодушны. Что касается качества работы, то я все проверила. Действия корректны. Сотрудник предоставил информацию по вашему вопросу в соответствии с внутренними процедурами банка. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Общение с представителем Сбербанка

Оценка 5

Представитель Сбербанка Г-на Татьяна А. при личной встрече грамотно проконсультировала по всем предложениям банка как для физический так и для юридических лиц по вопросам... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Оперативный и суперсовременный банк

Оценка 5

В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение... Читать полностью

27.08.2026

Сбербизнес спасибо/Оператор

Оценка 5

Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо... Читать полностью

16.08.2026

Прекрасная работа службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была... Читать полностью

16.08.2026

Продукты банка