Банк с невыполнимыми условиями акций и отсутствием поддержки

В начале апреля получил новую карту Альфа Банка платежной системы мир, оформлял именно мир, чтобы была возможность оплачивать картой в соседних странах с учетом последних политический изменений. Только начал пользоваться картой, как сразу столкнулся с поддержкой, которая совершенно не заинтересована в решении проблем клиента. Смею предположить, что сама ситуация создана искусственно, чтобы заработать на клиентах, которые не разбираются в продуктах. Проще сказать - [b]обмануть[/b], итак... 22 апреля оплатил покупку на АЗС через сервис Яндекс Заправки. Согласно условиям акций, на первую покупку начисляется кешбек в размере 10%. Оплатить с помощью карты не получилось, со стороны банка не приходил шестизначный код, чтобы совершить покупку, пришлось [b]ВЫНУЖДЕННО[/b] оплачивать через СБП. Причем привязать карту как способ оплаты можно совершенно спокойно, код в таком случае приходит. Операция прошла авторизацию, кешбека в ней не было видно. На что я обратился в поддержку, описав всю ситуацию. С третьего обращения мне отправили ссылку, по которой я должен был заполнить форму для проверки начисления кешбека. Заполнил, пришел ответ - кешбек не будет начислен, так как оплата произведена через СБП. На мои доводы, что оплатить картой [b]ФИЗИЧЕСКИ НЕВОЗМОЖНО[/b], потому что не приходит код подтверждения - ноль внимания. Поддержка банка работает по принципу: Клиент что-то спрашивает -> ищем готовый ответ -> копировать, вставить, готово и быстро закрываем диалог! Ведь клиент может аргументировать свои требования, пусть другой оператор разбирается (копирует готовый ответ и покидает чат). Требовал создать обращение, чтобы разобрались в ситуации - так же ноль внимания. Поддержка только для того, чтобы была вкладка "чат". Фактически от поддержки ноль пользы. В результате получаем: 1.[b] Есть акция, условия по которой физически невыполнимы[/b] в связи с техническими проблемами, которые вероятно банк сам и создал (с картами мир других банков проблем нет) 2. [b]Банк обманывает своих клиентов такими акциями [/b]3. [b]Поддержка фактически отсутствует, все работает как работает и плевать что криво-косо - разбираться не будут [/b]Проблему так и не решили, обращаться смысла нет. Надеюсь мой отзыв поможет сделать читающему правильный вывод