Обнулён кредитный лимит из-за изменения программы лояльности

Уже 5 лет являюсь клиентом банка, в апреле текущего года истёк срок действия моей самой первой карты в Кредит Европа Банке Феррари *5970. Изначально банк вроде как собирался продлить срок действия карт, об этом была информация на сайте и одно время в приложении отображался срок действия карты по 2027 год, но потом видимо банк передумал. Также в начале апреля банк прислал мне смс о продлении срока действия карты до конца текущего года, но по факту этого не произошло, карта перестала работать в мае, таким образом банк не выполнил своего смс-обещания о продлении срока действия карты. Также банк изменил программу лояльности по карте Феррари на Урбанкард. Вчера 11 мая карта мной была перевыпущена и, как потом выяснилось, совсем напрасно. 10 мая в дату формирования очередной выписки я обнаружил, что кредитный лимит был уменьшен до суммы задолженности, то есть с 170 000 руб. до 395,50 руб. Я подумал, что после перевыпуска карты кредитный лимит восстановится. Но, как в итоге выяснилось, банк аннулировал мне лимит из-за того, что у меня уже есть другая Урбанкард, а один клиент не может иметь две карты одного вида. Ну неужели нельзя было продумать механизм смены программы лояльности таким образом, чтобы это никак не касалось кредитного лимита? Ведь фактически это невзаимосвязанные вещи. Например, Тинькофф Банк мне тоже сам односторонне поменял программу лояльности по кредитной карте с Яндекс плюс на All Airlines, но это никак не повлияло на кредитный лимит. Я 5 лет пользовался картой, участвовал в акциях, не допустил ни одной просрочки, банк мне два раза увеличивал лимит и в итоге я лишился этого лимита по абсолютно неуместной причине. Да, у меня есть другая Урбанкард, но на ней лимит 30 000 руб., а здесь было 170 000 руб., почему интересно на другой карте банк не обнулил лимит, вместо этой. Для разрешения возникшей ситуации прошу рассмотреть возможность увеличения лимита на 170 000 руб. на действующей Урбанкард, это сгладит ситуацию и вернёт всё в изначальное положение.