Альфа-банк обманул меня три раза

1. В январе 2022 г. увидел в мобильном приложении данного банка акцию, в разделе кэшбэк, «оплачивайте покупки в интернет-магазине Технопарк любой картой альфа банка и получите кэшбек 5%». Максимальный кэшбэк за одну покупку 5000 руб. Срок действия с 01.01.2022 по 31.01.2022. 30.01.2022 г. приобрел в интернет-магазине Технопарк товар на сумму 55040 руб. Казалось бы, все условия соблюдены. Ан-нет. В феврале 2022 г. на мой вопрос, почему не начислен обещанный кэшбек, мне сказали, что мсс код операции 5722, и по таким операциям повышенный кэшбек не предусмотрен. Такой ответ в чате меня не устроил и я позвонил на горячую линию. Там мне предложили заполнить форму по ссылке. Заполнил форму. Получил ответ, оказывается дело уже не в мсс коде операции, а в том, что «операция прошла не в Технопарке, а в сервисе Dostavka, поэтому повышенного кэшбека не будет». Чек от ООО «Технопарк-Центр», отправленный сотруднику альфа банка ситуацию не исправил, они твердо уверенны, что заказ был в некой Dostavkе. 2. Кроме того, что данный банк не учел данную покупку по акции, он вообще не включил данную покупку в общую сумму расходов, и на покупки в январе был начислен минимальный кэшбек. Затем, после нескольких звонков и опять заполнения формы по ссылке в смс, они включили эту покупку в общую сумму расходов на январь, да только кэшбек пересчитать забыли. 3. Очередной обман от альфа-банка, акция «кэшбек 7%,оплачивайте покупки в интернет-магазине Hoff любой картой альфа-банка, а мы вернем вам 7%. Для получения кэшбека оформите заказ, нажав на кнопку «перейти к покупкам». 2 марта 2022 г. нажимаю на кнопку «перейти к покупкам», попадаю в интернет-магазин Hoff. Оформляю заказ, оплачиваю картой альфа-банка. Проходит месяц, обещанный кэшбек не начислен. Звоню в колл-центр альфа-банка, спрашиваю про кэшбек. Просят заполнить форму. По состоянию на 12.05.2022 г. ответа нет. Обещанного кэшбека, ни по одной из вышеперечисленных операций не начислено. Альфа-банк, разъясните, пожалуйста, почему вы три раза меня обманули, и почему вы не выполняете условия своих же акций?