Банк не исполняет свои обязательства по договору срочного вклада

15.05.2022 13:15
1546
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Пунктом 2.6.ОБЩИХ УСЛОВИЙ РАЗМЕЩЕНИЯБАНКОВСКИХ ВКЛАДОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦв Акционерном Обществе «Банк Жилищного Финансирования»(Редакция № 5)  "Возврат Вклада вместе с начисленными процентами производится Банком в последний день срока Вклада. Если день возврата Вклада и процентов по нему приходится на нерабочие(выходные или праздничные) дни, установленные действующим законодательством РФ (далее по тексту – нерабочие дни), то датой окончания Вклада является первый рабочий день, следующий за нерабочим днем. В этом случае Вклад и проценты возвращаются Вкладчику в первый рабочий день, следующий за нерабочим днём. При этом проценты по Вкладу за указанные нерабочие дни выплачиваются Банком за фактический срок пользования Вкладом." Последним днём моего Влада была суббота 14 мая. Это выходной день. Банк произвел возврат вклада в субботу, а не в первый рабочий день в понедельник. Тем самым был нарушен договор вклада и на один день начислены проценты меньше. Зная это условие договора и вольное поведение банка, я чисто случайно зашёл в интернет банк, и увидел это нарушение. Смог оформить новый вклад . Но один день вклада по старым условиям я потерял. Прошу банк дать ответ о причинах нарушения условий договора и возместить мне недополученных доход в виде процентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-18T13:09:56+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 21.06.2022 Необходимая информация от автора получена.
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2022-05-18T18:57:41+03:00
Добрый день, hia07 Благодарим Вас за оставленный отзыв. Проведя внутреннюю проверку, Банк сообщает следующее. Ваш вклад был закрыт 16.05.2022 г. Все начисленные проценты были выплачены в полном объёме за весь фактический срок размещения средств. Таким образом, каких-либо нарушений со стороны Банка не обнаружено. За более подробной информацией просим вас обратиться в Банк с соответствующим заявлением. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Банк БЖФ

О банке

Народный рейтинг

62 место
4,09
средняя оценка
25%
решено проблем
81
отзыв
78
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Банка Жилищного Финансирования

🌝 Отличный вариант! Вклад открыла ☀️

Оценка 5

Сегодня я в этом банке оформила ВКЛАД. Увидела предложение на Банки Ру - Банк Лото : 30 призов по 25000 руб при оформлении Вклада на площадке Банки. Ру под 13,7% на 91день на сумму... Читать полностью

18.08.2026

Приятно порадовала поддержка

Оценка 5

Сегодня открывал в этом банке вклад через финансовый маркетплейс банки ру. Процедура открытия застопорилась и пришлось общаться непосредственно в сам банк. В их поддержку.  Хорошо... Читать полностью

05.08.2026

Спасибо за подробные объяснения условий вклада

Оценка 5

20.05.2026 обращался в офис в Москве по вопросу уточнения информации по счету перед сделкой. После решения основного вопроса я дополнительно уточнил условия по вкладам... Читать полностью

29.05.2026

Сейчас пользуюсь вкладом, условия соответствуют тем, которые обсуждали изначально

Оценка 5

Ранее держала деньги в другом банке, но после снижения процентной ставки решила рассмотреть альтернативы и обратилась в БЖФ. Была в отделении 12.05.2026, где-то в час дня, со мной... Читать полностью

27.05.2026

Спасибо Елене

Оценка 5

15 апреля пришла в офис переоформлять вклад, потому что срок подходил к концу. Со мной работала сотрудница Елена. Уже на месте выяснилось, что у меня нет с собой паспорта. В этой... Читать полностью

17.04.2026

Открытие счета и вклада через биометрию

Оценка 5

Давно видел ставки в этом банке, на банки.ру, условия привлекательные, лучше чем в других банках. Но в нашем городе офиса нет, к сожалению. Долго думал, позвонил на горячую линию... Читать полностью

13.04.2026

Спасибо за помощь и терпение

Оценка 5

Я давний клиент БЖФ. Держу там вклады, обслуживание всегда оперативное, приветливое и условия по вкладам всегда прозрачные. Единственное, отделение на всю Москву одно, на Брянской... Читать полностью

10.04.2026

Продукты банка