Плохой банк

Давным-давно пользовался кредитной картой, но из-за постоянного повышения лимита без информирования решил закрыть. Закрыл, прошло года 3 и на новом месте работы сказали "Мы используем Альфа-банк в качестве ЗП проекта", бухгалтерия все оформила, говорит "карту нужно будет забрать из удобного отделения через несколько дней, тк срок изготовления 2-3 раб дня". Прождав неделю, позвонил в банк с вопросом статуса изготовления карты, на что получил ответ "Еще не готова, попробуйте позвонить после майских праздников", в итоге прошли майские, звоню снова, а мне говорят "Мы не видим вашей карты, так как у вашей компании есть личный менеджер, соответственно по всем вопросам идите к нему". Пошел в бухгалтерию, описал ситуацию, они начали выяснять и оказалось, что менеджер тоже не в курсе, поэтому единственный вариант уточнения статуса изготовления карты - это придти в отделение. Думаю, ну ладно, схожу. Выбрал время, дабы подстроить под их график, пришел, мне говорят: "У нас старая проблема из-за которой каждая заявка с уникальными данным (номер телефона) учитывается как отдельная, поэтому сейчас под моими данными 3 человека в базе банка". Написал заявление на удаление "не нужных" данных, заодно изменил номер телефона на актуальный (в момент использования кредитной карты, использовался другой номер, доступа к которому нет). В отделении выдали бумажку с верными реквизитами выпускаемой карты, попросили передать в бухгалтерию и сказали, что номер телефона изменили, карту смогу получить через пару дней. Передал в бухгалтерию всю имеющуюся инфу, те сообщили, что тк номер телефона изменен, можно без физической карты зайти в интернет-банк. Попытался - не вышло, позвонил снова в банк, а мне сказали, что номер не изменен, а для замены нужно снова пойти в отделение, режим работы которого пересекается с графиком моей работы.  Итого: В интернет банк зайти не могу, потому что номер не изменили, срок изготовления карты уже почти месяц вместо нескольких дней. Информирования об этом само-собой никакого нет. Вынуждено буду использовать "этот банк" в кач-ве прокладки для получения ₽, дальнейшее использование средств будет в НОРМАЛЬНОМ банке. Либо напишу заявление на смену используемых реквизитов, чтобы вообще никакого отношения к "этому" не иметь. Чего и вам советую. Мир!