Подключение услуг и списание средств без уведомлений

5дней назад хотела открыть в приложении Ренессанс банк вклад на 3мес. С июня по сентябрь 2021г была зп клиентом. В сентябре я ушла из банка, меня одним днем уволили, без предупреждения (у них проект не пошёл, на который меня как оказалось брали - не красиво..). Неправильно рассчитали бл перед увольнением и после увольнения мне переводили разницу на зп карту. Дс с дебет карты я со временем потратила и карта лежала у меня в кошельке до марта 2022г. В марте через чат Ренессанс банк я закрыла зп карту. И вот самое интересное. Чтобы открыть вклад мне нужно открыть счёт в банке, у меня счёт не открылся и я обратилась в чат банка чтобы мне посоветовали может мне зп карту разблокировать. Мне сказали можно разблокировать, Но... У меня есть задолженность???? Я как с зп карты сняла свои дс и больше ею не пользовалась у меня с октября по март (пока я её не заблокировала) накопилась задолженность на май 2022г 176р. От куда? За время с октября 2021г по май 2022г банк ни разу меня не оповестил ни смс, ни звонком что я что-то непонятно за что банку ещё и должна. 1. Мне банк 30 ноября, 31 декабря 2021г подключил без моего согласия по 59р сообщения!??? 2. 1февраля, 1марта 2022г взял комиссию за обслуживание карты по 99р!??? В январе 2022г их не было?) У меня к банку вопрос. Как банк подключает смс без моего согласия, откуда у меня комиссия за обслуживание зп карты? Почему я не знала про ваши тарифы и меня не оповестил банк. Как при нулевом балансе карты, меня банк ещё в долг загнал? Ни разу мне не позвонил, ни оповестил. Какое у меня отношение должно быть к банку? А я ещё и вклад хотела открыть в данной конторе. Убирите пожалуйста задолженность, за которую я не знала и не согласна. У меня есть зп карты др банка и никаких подкл самостоятельно и списаний не было! Оставила обращение притензию в чате 14марта 2022г до сих пор со мной никто не связался и не решён вопрос. И я переживаю что из за этого у меня испорчена кредитная история.